Azure AD
Karlsruhe
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DIS AG
In dieser Position bearbeitest du komplexe Service Requests, koordinierst technische Probleme zwischen den Support-Ebenen und führst Schulungen für den 1st Level Support durch, während du mit Active Directory und Systemwartungen arbeitest.
In dieser Position beantwortest du Anfragen des First Level Supports, analysierst und behebst Störungen, schult die Kollegen und kooperierst eng mit dem Third Level Support bei technischen Herausforderungen.
In dieser Position bearbeitest du komplexe Service Requests, informierst Kunden über Lösungen und koordinierst technische Probleme mit dem 1st und 3rd Level Support, während du Kollegen ausbildest und IT-Systeme wartest.
In dieser Rolle analysierst du Störungsmeldungen, klassifizierst und priorisierst Anfragen vom 1st Level Support und informierst Kunden über Lösungen, während du gleichzeitig Schulungen durchführst.
In dieser Position priorisierst und klassifizierst du Anfragen vom 1st Level, führst Fehleranalysen durch und informierst Kunden über Lösungen. Zudem schultest du das 1st Level Team in IT-Support-Prozessen.
In diesem Job bearbeitest du komplexe Service Requests, informierst Kunden über Lösungen und führst Schulungen für den 1st Level Support durch. Zudem arbeitest du eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen, um IT-Systeme zu warten.
In dieser Position betreust du die IT-Infrastruktur, verwaltest Microsoft-Services, richtest Benutzerkonten ein und unterstützt IT-Projekte sowie den 2nd Level Support bei Incident-Analysen und Automatisierungen.
In diesem Job bearbeitest du komplexe Service Requests, informierst Kunden über Lösungen und koordinierst technische Probleme mit anderen Support-Teams, während du außerdem die Schulung des 1st Level Supports übernimmst.
In dieser Position bearbeitest und klassifizierst du Tickets aus dem First‑Level, koordinierst mit Fachabteilungen, informierst Kunden, schulst Kollegen, eskalierst komplexe Fälle und betreust IT‑Endgeräte, Drucker, AD/Azure und MS Office auf Deutsch und Englisch.
In diesem Job berätst du Kunden telefonisch und schriftlich, löst komplexe Service Requests (Berechtigungen, Accounts, Systempflege/AD), betreust Endgeräte und Drucker, koordinierst 1st/3rd Level und schulst 1st-Level-Kollegen.
Du administrierst Windows- & Linux-Server, betreust Virtualisierung (VMware/Hyper-V), Netzwerke und IT-Security, konfigurierst Clients, verwaltest AD/Azure und Patches, behebst 2nd/3rd-Level-Störungen und begleitest Migrationen.
In diesem Job bearbeitest du anspruchsvolle Service Requests, koordinierst technische Probleme und leitest Schulungen für den 1st Level Support. Zudem kümmerst du dich um die Installation und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten.
In dieser Position konzipierst und verwaltest du die IT-Infrastruktur, administrierst die virtualisierte Serverlandschaft sowie Netzwerkkomponenten und führst Diagnosen zur Fehlerbehebung in Hard- und Software durch.
In dieser Rolle administrierst du Windows- und Linux-Server, pflegst Microsoft-Services und unterstützt bei IT-Projekten wie Migration oder Sicherheitsoptimierung. Zudem bearbeitest du Incidents im 2nd Level Support.
In dieser Rolle klassifizierst und priorisierst du Anfragen des 1st Level Supports, führst Fehleranalysen durch, dokumentierst Lösungen und schulungst die Kollegen, während du eng mit dem 3rd Level Support zusammenarbeitest.