Azure ADB2C
Mannheim
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DIS AG
In dieser Rolle bist du für die umfangreiche Bearbeitung des IT-Helpdesk-Supports zuständig, einschließlich der Analyse und Lösung von Störungen sowie der Unterstützung bei IT-Projekten und Hardware-Austausch.
In dieser Position übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support im IT-Helpdesk, bearbeitest IT-Störungen, unterstützt Microsoft 365-Anwendungen und arbeitest an IT- und Digitalisierungsprojekten für optimale Systemleistung.
In dieser Rolle bearbeitest du Firmware-Updates und installierst Software, leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft 365 und dokumentierst Störungen zur Problembehebung. Zudem unterstützt du Digitalisierungsprojekte und sorgst für den Austausch von Hardware.
Vollumfängliche Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports im IT-Helpdesk. Analyse, Behebung, und Dokumentation von IT-Störungen über Ticketsystem. Verantwortlich für den 1st-Level-Support in Microsoft 365 (Teams, Azure Directory, Exchange Online...)....