Citrix Job in Bochum

In dieser Rolle unterstützt du als 1st Level Support die Mitarbeiter:innen telephonisch bei IT-Anfragen, dokumentierst diese im Ticketsystem und analysierst sowie behebst Störungen und Probleme, um eine reibungslose IT-Nutzung zu gewährleisten.

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei technischen Anfragen im 1st und 2nd Level Support, dokumentierst und analysierst Probleme und trägst zur Wissensdatenbank und Prozessdokumentation bei.

In dieser Position übernimmst du die Bearbeitung komplexer 3rd Level Support-Anfragen, dokumentierst Störungsmeldungen und kommunizierst proaktiv mit Anwendern sowie internen und externen IT-Teams.

In dieser Rolle bietet du telefonischen 1st und 2nd Level Support, dokumentierst Anfragen im Ticketsystem und analysierst sowie behebst technische Probleme. Zudem arbeitest du an der Wissensdatenbank und Prozessdokumentationen mit.

In dieser Position administrierst und entwickelst du die Serverlandschaften weiter, betreust Verzeichnisdienste und führst Patch-Management durch, während du auch IT-Security-Maßnahmen umsetzt und technische Dokumentationen pflegst.

In dieser Position kümmerst du dich um die Weiterentwicklung und den Betrieb der Endpoint-Management-Systeme sowie um die Automatisierung von Prozessen und die Optimierung von Sicherheitskonzepten.

In deiner neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützt du dabei, den Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen der Vonovia einen serviceorientierten, telefonischen Support im 1st und 2nd Level zu bieten. Dazu dokumentierst und selektierst du...

Betreuung und Optimierung der bestehenden IT-Systemlandschaft unter Berücksichtigung globaler Anforderungen. Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von IT-Lösungen und Infrastrukturprojekten. Überwachung und proaktive...

In deiner neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützt du dabei, den Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen der Vonovia einen serviceorientierten, telefonischen Support im 1st und 2nd Level zu bieten. Dazu dokumentierst und selektierst du...

Koordination der Serverstrukturen aus Microsoft- und Linux-Servern. Betreuung der Hardware-Landschaft bestehend aus Thin Clients, Kassensystemen und Apple-Geräten (Notebooks, Handys und iPads). Erster Ansprechpartner bei Problemen mit der hausinternen...

In deiner neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützt du dabei, den Mitarbeitenden und Fachabteilungen der Vonovia einen serviceorientierten, telefonischen Support im 1st und 2nd Level zu bieten Dazu dokumentierst und selektierst Du...

Sie übernehmen die telefonische und Vorort Bearbeitung im 2nd-Level-Support und stehen bei technischen Problemen insbesondere im Bereich des oberen Managements vertrauensvoll und leistungsorientiert zur Verfügung Mit Hilfe unseres JIRA-Ticketsystems...

Sie bieten einen serviceorientierten (telefonischen) Support für unsere Mitarbeitenden und Fachabteilungen als 1st Level Support. Sie dokumentieren und selektieren Supportanfragen durch ein Ticketsystem. Sie unterstützen bei der Fehleranalyse sowie...

Du bietest unseren Mitarbeitern und Fachabteilungen serviceorientierten, telefonischen Support im 1st und 2nd Level Zusätzlich dokumentierst und selektierst Du die Supportanfragen in unserem Ticketsystem Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Analyse...