CRM Engineer Jobs in Nordrhein-Westfalen

In dieser Position bist du für die Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms zuständig, konzipierst Projekte und Maßnahmen zur Steigerung der Kundentreue und arbeitest eng mit internationalen Teams an der erfolgreichen Implementierung deiner Konzepte.

In dieser Position entwickelst du das internationale Loyalitätsprogramm „Fressnapf Friends“ weiter, konzipierst neue Maßnahmen, steuerst Projekte mit internationalen Teams und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse.

Du bist verantwortlich für die Leitung der Implementierung des Contact-center-as-a-service (CCaaS). Du bist zuständig für die Überwachung der Installation und Verwaltung von Kundenservice-Systemen. Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Lösung...

Governance & Weiterentwicklung des Sales Prozesses Definition von Business Anforderungen für die Weiterentwicklung des Sales CRMs Verantwortung für User Acceptance Tests & für Enabling der Anwender, u.a. mittels Dokumentation und Training Fachlicher...

Du bist verantwortlich für die Leitung der Implementierung des Contact-center-as-a-service (CCaaS). Du bist zuständig für die Überwachung der Installation und Verwaltung von Kundenservice-Systemen. Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Lösung...

Disziplinarische und fachliche Führung des CRM Reinsurance Teams. Weltweite Betreuung aller Rückversicherungskunden auf C-Level Ebene. Impulsgebung und Beratung zur Erreichung wesentlicher Kapitalanlageziele (IFRS, HGB, Solvency II, ESG). Priorisierung...

Unterstützung der Projektleitung im bevorstehenden Projekt zur Einführung eines neuen CRM Systems. Konzeption, Design und Customizing des neuen CRM Systems. Umfassende Einarbeitung in das neue CRM System mit der Möglichkeit zur Übernahme der...

Sie stellen die Verfügbarkeit des CRM-Systems sicher und arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung des CRM-Systems mit Sie unterstützen proaktiv die Behebung von etwaigen Fehlern im System Sie entwickeln Datenclearing-Strategien und stellen eine...

Testautomatisierung von Testfällen Wartung und Pflege der automatisierten Testfälle Planung und Überwachung der regelmäßigen Ausführung automatisierter Tests Reporting über den Status der Testautomatisierung Konzeption und Qualitätssicherung des...

Du entwickelst unsere Cloud-basierte IT-Infrastruktur weiter, um unsere Customer Analytics auf das nächste Level zu heben Du bist mit verantwortlich für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Data Platform (CDP) in der...

Analyse von CRM-Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen Verantwortliche Pflege und Optimierung des Customer-Relationship-Management-Systems Einführung neuer CRM-Maßnahmen und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse Definition...

Software-Entwicklung und Anwendungsbetrieb rund um das CRM-System für HDI Deutschland Customizing und Entwicklung für das CRM in Java mit IntelliJ in einem Scout-Framework Operations zur Integration des CRM-Systems in die HDI Anwendungslandschaft (z.B....

Optimizing and further developing our CRM communication by planning, creating and executing adhoc as well as automated campaigns with Bloomreach through various direct marketing channels (email, printed direct mail). Measure and monitor campaign...

Verantwortung für Weiterentwicklung, Betrieb und laufende Optimierung der Customer Data Architektur Kontinuierliche Weiterentwicklung des kundenzentrierten Datenmodells, Sicherstellung der Datenqualität und Optimierung der erforderlichen Tools und...