Helpdesk Engineer
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DIS AG
In diesem Job erfasst du IT-Störungen, analysierst deren Ursachen und bietest technischen Support über verschiedene Kanäle, während du eng mit anderen Support-Teams zur Lösung von Problemen zusammenarbeitest.
PAMEC PAPP GmbH
In der Rolle kümmert sich der Supporter um die schnelle Bearbeitung von Anwenderanfragen, bietet Lösungen über ein Ticket-System und verwaltet User-Accounts in SAP und Active Directory. Eine aktive Optimierung der Serviceprozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
In dieser Position bearbeitest du Anwenderanfragen und sorgst für schnelle Problemlösungen. Zu deinen Aufgaben gehören User Administration, die Verwaltung von Assets und die Optimierung der Serviceprozesse.
In dieser Rolle bearbeitest du Anwenderanfragen im IT-Support, löst Probleme direkt beim Erstkontakt und koordinierst die Weiterleitung an Fachabteilungen, während du Benutzeradministration in SAP und Active Directory durchführst.
In diesem Job analysierst und bearbeitest du eingehende Störungen im 1st-Level-Support, bereitest Software vor und koordinierst die Lösung von Problemen mit den nachgelagerten Teams.
Stadt Dessau-Roßlau Haupt- und Personalamt
In dieser Rolle leitest du den IT-Helpdesk, entwickelst Prozesse, verwaltest die IT-Infrastruktur und sorgst für effizientes Datenmanagement sowie die Administration von Servern und Datenbanken.
In dieser Position leitest du den IT-Helpdesk, entwickelst Prozesse, verwaltest Server und Datenbanken und sorgst für effektive Backup-Lösungen, während du ein Team motivierst und Projekte steuerst, um die IT-Infrastruktur zu optimieren.
Gewährleistung einer zügigen und effektiven Abwicklung von Anwenderfragen. Erstkontaktlösungen für Anwenderanfragen mittels Ticket-Support oder qualifizierter Weiterleitung an entsprechende Support-Einheiten. Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung...
b.i.g. gruppe
Erste:r Ansprechpartner:in des technischen Stör- und Mangelmeldungs-Helpdesk. Eingehende Stör- und Mangelmeldungen der Kund:innen nehmen Sie verantwortungsbewusst und serviceorientiert per Ticketsystem, E-Mail und Telefon entgegen. Problemstellungen...
SNP Schneider-Neureither & Partner AG
Betreuung interner Kommunikationslösungen, Arbeitsplatzrechner, Peripherie, Netzwerk sowie mobiler Endgeräte Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory IT Support (remote, telefonisch oder vor Ort) für Microsoft Windows Betriebssysteme,...