IT Allrounder Jobs in Erfurt

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen über verschiedene Kanäle, erstellst und löst Tickets im First-Level-Support und unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen, inklusive Passwort-Resets und Userverwaltung.

Als IT-Mitarbeiter (First Line Analyst) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Anwender:innen. Du nimmst komplexe Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bietest Lösungen für technische...

Als IT-Mitarbeiter w/m/d - Kundensupport (First Line Analyst) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Anwender:innen. Du nimmst komplexe Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bietest...

Als IT-Mitarbeiter (First Line Analyst) spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Anwender:innen. Du nimmst komplexe Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bietest Lösungen für technische...

Betreuung und Verwaltung unserer Netzwerk - Infrastruktur (LAN & WLAN) Betreuung und Verwaltung der IT-Sicherheits - Infrastruktur (Firewall & SIEM) Betrieb und Wartung unserer Rechenzentren 2nd- und 3rd-Level-Support, Fehleranalyse und...

Sie tragen Daten für eine Datenmigration um und helfen bei der Übertragung der Daten. Abgleich Projektdaten aus Excel mit Daten im IT-System. Überführung von Daten aus Excel ins IT-System. Bereinigen von Daten in Excel und/oder IT-Systemen. Sie arbeiten...

Betreuung und Verwaltung unserer Netzwerk - Infrastruktur (LAN & WLAN) Betreuung und Verwaltung der IT-Sicherheits - Infrastruktur (Firewall & SIEM) Betrieb und Wartung unserer Rechenzentren 2nd- und 3rd-Level-Support, Fehleranalyse und...

Koordination und Steuerung der ticketbasierten Prozesse gemäß SLA und KPI. Überwachung der Ticketqueues, Eskalation bei drohenden SLA- oder OLA-Verletzungen. Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Prozessmanagern, Fachteams und Teilnahme an internen...

Für unseren Kunden im Telekommunikationsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer für das Network Operations Center. Die NOC Engineers erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld in der Überwachung und...

Koordination und Steuerung der ticketbasierten Prozesse gemäß SLA und KPI. Überwachung der Ticketqueues, Eskalation bei drohenden SLA- oder OLA-Verletzungen. Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Prozessmanagern, Fachteams und Teilnahme an internen...

Für unseren Kunden im Telekommunikationsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer für das Network Operations Center. Die NOC Engineers erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld in der Überwachung und...

Für unseren Kunden im Telekommunikationsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer für das Network Operations Center. Die NOC Engineers erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld in der Überwachung und...