IT Service & System Manager Jobs in München

In dieser Position bist du für die IT-Notfallvorsorge verantwortlich, entwickelst das ITSCM-Managementsystem weiter und koordinierst Tests sowie Wiederanlaufpläne in On-Premises und Cloud-Umgebungen.

In dieser Rolle sicherst du den stabilen Betrieb der AMP und steuerst Incidents sowie Service Requests, koordinierst Eskalationen, entwickelst IT-Architekturen und moderierst agile Formate.

In dieser Position sorgst du für die effiziente und kundenorientierte Erbringung von IT-Services, indem du interne Teams koordinierst, Kunden berätst und kontinuierlich Servicequalitäten sowie Prozesse verbesserst.

In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für die Einführung der Marktpreisrisiko-Lösung, organisierst IT-Sicherheits- und Berechtigungsmanagementprozesse und steuerst externen Dienstleister.

In dieser Rolle koordinierst du den gesamten Lebenszyklus von IT-Services, unterstützt Kundenmanagement durch Service-Reviews und steuerst sowohl interne als auch externe Teams für eine nachhaltige Serviceverbesserung.

In dieser Rolle steuerst du die E2E-Servicekette, koordinierst agile Teams und gewährleistest die Vertragserfüllung sowie Kundenzufriedenheit durch aktives Konfliktmanagement und Reporting.

In diesem Job übernimmst du die Verantwortung für das Service Management von Kundenapplikationen und koordinierst ein interdisziplinäres Team, um höchste Servicequalität sicherzustellen und neue Lösungen zu implementieren.

In dieser Position übernimmst du das Management mobiler Endgeräte und deren Apps, entwickelst Service-Konzepte, optimierst SLAs und leitet Projektaufgaben innerhalb des Service Lifecycle nach ITIL-Standards.

In dieser Rolle analysierst und optimierst du IT-Service Management-Prozesse, entwickelst Lösungen für ITSM-Tools, planst Releases und sorgst für eine reibungslose Integration aller Schnittstellen.

Du identifizierst IT-Continuity-Anforderungen, erstellst präventive und reaktive Notfall- und Wiederanlaufpläne, koordinierst Gap- und Risikoanalysen, führst Übungen durch und unterstützt im Notfallstab samt Audit-Reporting.

In diesem Job verantwortest du das End‑to‑End‑Service‑Management mobiler Geräte und Apps nach ITIL: du betreibst und optimierst EMM/MAM‑Plattformen, steuerst OS‑ und App‑Rollouts, leitest Teilprojekte, erstellst Reportings und verbesserst SLAs.