IT Service & System Manager Jobs in Deutschland

In dieser Position koordinierst du die Bereitstellung von Kundenumgebungen, analysierst komplexe Anforderungen, entwickelst maßgeschneiderte Lösungsarchitekturen und verantwortest den gesamten Service Delivery Prozess.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen im IT Service Desk, löst Incidents, koordinierst mit externen Dienstleistern und dokumentierst Lösungen, um die Datenqualität zu sichern und die Serviceprozesse weiterzuentwickeln.

In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im IT-Service Desk, löst Hard- und Softwareprobleme, verwaltest Benutzerrechte in Active Directory und dokumentierst Prozesse zur Sicherstellung hoher Datenqualität.

In dieser Position bist du verantwortlich für das Management des gesamten Service-Lifecycles, koordinierst interdisziplinäre Teams, optimierst IT-Services und gewährleistest die Einhaltung von SLAs sowie Kosten. Du bearbeitest komplexe Probleme und erstellst Transparenzreports.

In dieser Position führst du die Planung und Verwaltung internationaler Serviceverträge für After Sales und entwickelst innovative Wartungskonzepte für militärische und zivile Kunden.

In dieser Position entwickelst du Betriebskonzepte für SAP Digital Manufacturing und steuerst externe IT-Dienstleister, während du Störungsquellen identifizierst und Maßnahmen zur Qualitätssicherung umsetzt.

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Service-Desk-Services eines Großkunden, steuerst SLA- und KPI-Management, führst Service-Reviews durch und optimierst kontinuierlich die Qualität und Effizienz der Dienstleistungen.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für SAP-Systeme in den Bereichen FI, MM und SD, steuerst ITSM-Prozesse, pflegst Service-Requests und entwickelst Optimierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität.

In dieser Rolle etablierst du das IT Service Continuity Management, erstellst und dokumentierst Pläne für IT-Notfälle, koordinierst Maßnahmen zur Servicekontinuität und präsentierst Fortschritte in Steuerungsgremien.

In dieser Rolle überwachst du den Configuration Management Prozess und entwickelst ihn mithilfe von ServiceNow weiter, während du das unternehmensweite Datenmodell sowie die CMDB konzipierst und Auditierungen durchführst.

In dieser Position entwickelst du digitale Services für Infrastrukturprojekte, übernimmst die End-to-End-Verantwortung, störungsfreien Betrieb und arbeitest eng mit Fachbereichen sowie IT zusammen, um kontinuierliche Verbesserungen umzusetzen.

In dieser Position konzipierst und implementierst du IT-Lösungen, vor allem mit Atlassian Tools, und berätst Fachbereiche zu Anforderungen sowie neuen Funktionen. Du führst Schulungen durch und dokumentierst die Ergebnisse.

In dieser Position bearbeitest du Tickets im OTRS-System, überwachst die SLA-Einhaltung und pflegst interne Formulare zur Beantragung von IT-Ressourcen, während du auch Kunden-Support leistest und Dokumentationen aktualisierst.

In dieser Position unterstützen Sie aktiv das Incident- und Changemanagement, planen Rollouts, erstellen Leistungsverzeichnisse und koordinieren IT-Neuanforderungen mit einem Fokus auf IT-Dienste und Infrastruktur.

In diesem Beruf lernst du die Prozesse einer modernen IT-Abteilung kennen, unterstützt bei der Betreuung von IT-Systemen, analysierst Anforderungen und wirkst bei der Planung von IT-Infrastrukturen mit.