IT Services Engineer Jobs in Erlangen

In dieser Rolle installierst und konfigurierst du PCs und Peripheriegeräte, kümmerst dich um Störungsmeldungen, analysierst Hard- und Softwareprobleme und dokumentierst Netzwerkanschlüsse.

Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs und Peripheriegeräten. Auslieferung, Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen vor Ort. Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceaufträgen. Analyse und eigenständige...

Betreuung des kompletten Client-Lifecycles. IMAC-R/D-Dienstleistungen. Abarbeiten von Incidents und Service Request auf Basis eines Ticketsystems, notfalls mit Workarounds, unter Beachtung der Service Level Agreements (SLAs). Einleitung von...

1st und 2nd Level Support (Notebooks, Tablets, PCs). Support von einfachen Netzwerkstörungen (Switches, Kabel, Router). Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen (Ticketsystem). Softwareinstallationen (Apps & Patches) auf Clients und Herstellen der...

Administration der Datenbank (WebJet-Admin), der Druckserver und Serverkonfiguration. Monitoring von Fehlern (WebJet-Admin), z.B. niedriger Tonerstand, Drumkit erforderlich => Auslösen von Bestellungen (inkl. Bevorratung). Störungsannahme und...

Sie unterstützen im 2nd-Level-Support und übernehmen eigenverantwortlich die Analyse sowie Eingrenzung und Behebung von Fehlern, die im Office- oder Produktionsumfeld beim Kunden auftreten. Sie bearbeiten Störungen (Incidents) und Serviceanfragen...

Wartung, Reparatur und Austausch von PC, Notebook, Server und Netzwerkkomponenten. Reparatur und Wartung von Druckern verschiedener Hersteller. Installationen von PC und Druckern. Wartungen von Kassen- und POS-Systemen. Dokumentation von Wartungs- und...

Betreuung des kompletten Client-Lifecycles. IMAC-R/D-Dienstleistungen. Abarbeiten von Incidents und Service Request auf Basis eines Ticketsystems, notfalls mit Workarounds, unter Beachtung der Service Level Agreements (SLAs). Einleitung von...

Betreuung des kompletten Client-Lifecycles. IMAC-R/D-Dienstleistungen. Abarbeiten von Incidents und Service Request auf Basis eines Ticketsystems, notfalls mit Workarounds, unter Beachtung der Service Level Agreements (SLAs). Einleitung von...

Unterstützung bei Konzeption und Aufbau neuer Systeme und interne IT-Systeme. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Systemen (Rechenzentrum & On-Premise). Durchführung von Installations- und Wartungsarbeiten der Softwarelösung bei Kunden....

Konzeption und Aufbau von neuen Systemen im Produktiv- und Testumfeld der Softwarekomplettlösung. Installations- und Wartungsarbeiten der ausgerollten Kundensysteme (remote). Unterstützung der Kunden bei der technischen Störungsbehebung. Sicherstellen...