IT Services Manager Job in München

In dieser Position bist du für die IT-Notfallvorsorge verantwortlich, entwickelst das ITSCM-Managementsystem weiter und koordinierst Tests sowie Wiederanlaufpläne in On-Premises und Cloud-Umgebungen.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanforderungen, steuerst Major Incidents und Requests, koordinierst Wartungsmaßnahmen und erstellst umfassende Dokumentationen sowie Konzepte in einem dynamischen IT-Umfeld.

In dieser Position übernimmst du das Management mobiler Endgeräte und deren Apps, entwickelst Service-Konzepte, optimierst SLAs und leitet Projektaufgaben innerhalb des Service Lifecycle nach ITIL-Standards.

In dieser Position gewährleistest du proaktive Unterstützung für Kollegen weltweit, verwaltest Client-Geräte präzise und kümmerst dich um die Infrastruktur in Büros sowie Projektarbeiten zur Optimierung der IT-Umgebung.

In dieser Rolle analysierst und optimierst du IT-Service Management-Prozesse, entwickelst Lösungen für ITSM-Tools, planst Releases und sorgst für eine reibungslose Integration aller Schnittstellen.

Du identifizierst IT-Continuity-Anforderungen, erstellst präventive und reaktive Notfall- und Wiederanlaufpläne, koordinierst Gap- und Risikoanalysen, führst Übungen durch und unterstützt im Notfallstab samt Audit-Reporting.

In dieser Position übernimmst du das Management von mobilen Endgeräten und zugehörigen Apps, wobei du den gesamten Service Lifecycle nach ITIL steuerst und technische sowie prozessuale Entwicklungen verantwortest.

In diesem Job entwickelst du Richtlinien für das IT-Service-Kontinuitätsmanagement, führst Business Impact Analysen durch und stellst sicher, dass Notfallpläne bereitstehen und regelmäßig getestet werden.

In dieser Rolle entwickelst du IT-Serviceprozesse gemäß ITIL, leitest Projekte zur Optimierung des IT-Betriebs und unterstützt migrations- und incident management, während du eng mit Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammenarbeitest.

In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung und den Betrieb von Applikationen, übernimmst die End-to-End Verantwortung und steuerst ein virtuelles Serviceteam, während du Kundenanforderungen und Qualitätssicherung im Blick hast.

In dieser Rolle entwickelst du IT-Notfallwiederherstellungspläne und koordinierst Tests zur Sicherstellung der Dienstverfügbarkeit. Du verbesserst kontinuierlich die Resilienz der IT-Services und kommunizierst eng mit Dienstleistern.

In dieser Rolle stellst du die Vertragserfüllung für IT-Services sicher, koordinierst Konfliktlösungen und begleitest agile Projektteams zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Serviceverbesserung.

In dieser Rolle betreibst du aktives Service Management, gewährleistest Vertragserfüllung, steigerst die Kundenzufriedenheit und koordinierst agile Projektteams zur Umsetzung komplexer IT-Services.

In dieser Rolle übernimmst du das Management eines IT-Services, entwickelst Prozesse zur Service-Effizienz und steuerst fachlich und kommunikativ das Service-Team.