ITSM Job in Düsseldorf

In dieser Position gestaltest du strategisch ITILv4-konformes IT Service Management, entwickelst Standards, koordinierst Service-Design-Aktivitäten und optimierst die Servicequalität durch fundierte Handlungsentscheidungen.

In dieser Rolle entwickelst du ServiceNow-Lösungen, berätst Kunden und übernimmst die Leitung von Transformationsprojekten, während du Teams in der Implementierung und Problemlösung anleitest.

In dieser Stelle unterstützt du den Betrieb und die Dokumentation der Cloud-Infrastruktur auf Azure, bearbeitest Incidents und Change Requests, automatisierst Services und entwickelst CI/CD-Lösungen in Microsoft DevOps.

In dieser Rolle entwickelst du Backend-Lösungen mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen und implementierst individuelle Workflows sowie Services im ITSM-Tool, einschließlich Testung und Dokumentation.

Du entwickelst ein Softwaretool zur Optimierung von ITSM-Prozessen und bist verantwortlich für die Analyse von Anforderungen, die technische Implementierung in Python sowie die Durchführung von Abnahmetests und Störungsanalysen.

In dieser Rolle koordinierst du das Incident-Management, entwickelst Prozesse weiter, führst regelmäßige Reviews durch und bist Ansprechpartner für Stakeholder, während du Störungen in den IT-Services effizient bearbeitest.

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und die Integration von Anwendungssystemen sowie die Koordination zwischen Applikationsanbietern und Fachbereichen, während du IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen sicherstellst.

In dieser Rolle entwickelst du Backend-Funktionalitäten mit Java und JavaScript, kümmerst dich um die Anforderungsanalyse und passt ITSM-Tools gemäß den Kundenwünschen an.

In dieser Rolle entwickelst du Backend-Funktionalitäten mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen, implementierst individuelle ITSM-Services und optimierst Bestellprozesse, während du direkt mit Kunden kommunizierst.

Wenn Du bereits über mehrjährige Erfahrung in der Backend-Entwicklung verfügst und Deine Stärke in der Programmierung mit Java und JavaScript liegt, dann bist Du die ideale Ergänzung für unser dynamisches Entwicklerteam: Entwicklung neuer Services,...

Verwaltung und Steuerung der gesamten Prozessarchitektur für das Servicemanagement (in Übereinstimmung mit der ITIL-Methodik). Bereitstellung, Erleichterung und Verwaltung von Prozessschulungen, Methoden und Architektur. Beratung und Betreuung in Bezug...