Mac OS
Ludwigshafen am Rhein
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DIS AG
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat. Zudem dokumentierst du Kundenanfragen im Ticketsystem und unterstützt Benutzer bei Passwort-Resets und Problemen mit Software und Betriebssystemen.
In dieser Rolle beantwortest du IT-Anfragen von Nutzern, verwaltest Benutzerkonten und führst Software-Hardware-Installationen durch. Zudem analysierst du Probleme, dokumentierst Lösungen und arbeitest an der Fehlerbehebung der IT-Infrastruktur.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Chat, dokumentierst Kundenanliegen im Ticketsystem und unterstützt bei der Fehlerbehebung von Software und Betriebssystemen.
In dieser Position bereitest du technische Unterstützung für IT-Probleme vor, verwaltest Benutzerkonten und führst Installationen von Software durch sowie die Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen und Druckern.
Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem. Passwort-Reset und Account-Verwaltung für Benutzerkonten. Unterstützung bei der Fehlerbehebung von...
Erst- und Zweitlinienunterstützung für IT-Probleme und Anfragen von Kunden oder Mitarbeitern bereitstellen. Benutzerkonten verwalten, Berechtigungen einrichten und Zugriffskontrollen durchführen. Installation, Konfiguration und Aktualisierung von...