Microsoft Office Job in Rheinbach

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Kommunikation mit IT-Nutzern, bearbeitest Störungsmeldungen und dokumentierst Lösungen im ITSM-System. Dazu gehört auch die Systemadministration sowie die Überwachung des Netzwerkbetriebs.

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die 1st und 2nd Level IT-Troubleshooting, die Dokumentation von Störungen sowie die Systemadministration im WAN- und LAN-Bereich und arbeitest im 24/7 Schichtbetrieb.

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen, bearbeitest Tickets, dokumentierst Lösungsansätze und überwachst Netzwerksysteme im 24/7 Schichtbetrieb.

In dieser Position überwachst du Netzwerksysteme, bearbeitest 1st und 2nd Level Supportanfragen und unterstützt bei der Fehlerbehebung der WAN- und LAN-Komponenten im Schichtbetrieb.

In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner für IT-Anfragen, bearbeitest Störungen, dokumentierst Lösungen und überwachst Netzwerke, während du die Systemadministration im LAN/WAN-Umfeld übernimmst.

In dieser Rolle bearbeitest du Nutzeranfragen zu IT-Systemen, dokumentierst Störungen im ITSM-System und verwaltest Netzwerkadministration sowie 2nd Level Support für WAN/LAN und TK-Umgebungen.

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen, löst Störungen im 2nd Level, dokumentierst im ITSM-System und überwachst die Netzwerkinfrastruktur, während du mit dem Servicecenter kommunizierst.

In dieser Position überwachst du die zentralen Operationen, leitest Maßnahmen bei Störungen ein, erstellst Impactanalysen und koordinierst Infrastrukturabschaltungen bei notwendigen Aktionen.

Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme. Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen. Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen. Dokumentation der...

Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme. Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen. Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen. Dokumentation der...

Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der BWI und den Nutzern der IT-Systeme. Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen. Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen. Dokumentation der...

Betrieb, Analyse und Verbesserung von Systemen und Anwendungen. Incident Management (2nd Level Support) inkl. Fernwartung, 3rd Level Support unter Einbeziehung der Hersteller und ggf. Teilnahme an Rufbereitschaft. Bearbeitung von operativen oder...