Software Support Engineer
Dresden
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Applied Materials, Inc.
In dieser Rolle analysierst du Softwareprobleme und erstellst Lösungen. Du installierst und validierst Software auf neuen Geräten, erstellst Testszenarien und schult die Kunden in der Nutzung der Technologie.
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DIS AG
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen im First- und Second-Level Support, bist Ansprechpartner für Produktfragen und führst Software-Trainings durch. Du stellst die Kommunikation zwischen Anwendern und Entwicklern sicher.
ITS Informationstechnik Service GmbH
In dieser Position bearbeitest du Support-Anfragen über ein Ticketsystem, bist Ansprechpartner für Kunden bei Softwareproblemen und unterstützt das interne Team bei der technischen Problemlösung in Lovion BIS und Smallworld GIS.
In dieser Rolle löst du Kundenanfragen im Support, berätst potenzielle Kunden im Verkaufsprozess und führst Software-Trainings durch. Zudem fungierst du als Schnittstelle zwischen Anwendern und Entwicklern und sammelst Feedback.
Du löst Kundenanfragen im Support, kümmerst dich um die Schulung und Unterstützung von Klienten und bist die Schnittstelle zwischen Nutzern und Entwicklern bei Feedback und Produktfragen.
In dieser Position analysierst du Softwareprobleme, führst Installationen und Konfigurationen durch, testest und validierst Softwareversionen und schaffst Vertrauen bei Kunden durch technische Schulungen und Problemlösungen.
In dieser Rolle löst du Kundenanfragen im First- und Second-Level Support, berätst während des Verkaufsprozesses und führst Software-Trainings durch, während du als Schnittstelle zwischen Nutzern und Entwicklern agierst.
Software System Troubleshooting - analyze reported problems & validate solutions, provide troubleshooting plans to discover root cause to deliver rapid resolution on systemic issues (Microsoft Server / Network Topology / Applications). Software...
Du kümmerst Dich um die Annahme, die Bearbeitung und Weiterleitung von Support-Anfragen via Ticketsystem. Unsere Kund*innen unterstützt Du bei der Behebung von Fehlern und hilfst bei allgemeinen Problemstellungen in unseren Softwarelösungen (Lovion BIS,...
Lösung von Kundenanfragen im First- und Second-Level Support. Zentraler Ansprechpartner für Produktfragen von Kollegen, Partnern und Kunden weltweit. Beratung und Betreuung potenzieller Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses....
The Software (Technical) Support Engineer will be in charge of troubleshooting, upgrading and testing the software running our Inspection & Metrology equipments installed in our customer's cleanroom. This job opportunity requires frequent travels at...