Support Engineer
Altenholz
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d.velop AG
In dieser Rolle unterstützt du nationale und internationale Kunden im 2nd Level Support von d.velop Software, indem du IT-Störungen analysierst, behebst und dokumentierst sowie eng mit Fachabteilungen zusammenarbeitest.
PPI AG
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen zu Softwarelösungen im Zahlungsverkehr, betreust unsere Cloud-Systeme, koordinierst Deployments und übersetzt Anforderungen in Lösungen.
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Dataport
In dieser Position unterstützt du aktiv beim Aufbau einer Leitstelle, bearbeitest IT-Support-Anfragen, optimierst Prozesse und erstellst Dokumentationen, während du eng im Team und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
In dieser Position bearbeitest du Anfragen im 2nd-Level-Support zur digitalen Raum- und Ressourcenbuchung, pflegst Belegungspläne und unterstützt beim Onboarding neuer Nutzer.
In dieser Rolle administrierst du Windows-basierte IT-Systeme, analysierst Fehler, behebst Störungen im 3rd-Level-Support und pflegst Clients. Außerdem erstellst du technische Dokumentationen und arbeitest eng mit Fachbereichen und Dienstleistern zusammen.
Unterstützung im 2nd-Level-Support bei Fragen und Problemen zu unserem Produkt dReservierung. Erstellung und Pflege von Raumplänen für die Anwendung. Administration des zentralen Funktionspostfachs als Schnittstelle zwischen Kund*innen und Produktteam....
Die zuverlässige Betreuung und Koordination der Annahme von Problem- und Fehlermeldungen sowie der Auftragseingänge liegt in deiner Verantwortung. Mit deinem umfangreichen Know-how stehst du unseren internen Kund*innen unterstützend bei der...