Support Engineer
Bergheim
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Aschert & Bohrmann GmbH
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 1st Level Support, richtest Hard- und Software ein, verwaltest Benutzerkonten, dokumentierst im Ticketsystem und unterstützt bei IT-Projekten und Rollouts.
In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für IT-Anfragen, unterstützt Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich, richtest IT-Infrastrukturen ein und dokumentierst Fehlerfälle.
Kompetenter Ansprechpartner in allen IT-Fragen des täglichen Betriebs. Betreuung der Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich. Beratung und Unterstützung der Anwender. Einrichten von IT-Infrastruktur. Unterstützung bei Anwendungstests. Analyse...
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DIS AG
In dieser Position installierst und konfigurierst du Hard- und Software, löst technische Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und erstellst Dokumentationen sowie Schulungen für Anwender. Du unterstützt Kunden proaktiv und serviceorientiert.
Palfinger
In diesem Job analysierst du Logs und Telemetriedaten mit Azure Monitor, behebst Performanceprobleme in Anwendungen und unterstützt bei der Konfiguration von Testumgebungen zur Qualitätssicherung.
Provide second-level support for global software inquiries and managing requests via a ticketing system. Support the worldwide rollout of software and updates, including the global coordination of PALSOFT license management. Create, translate, and...
Hospitalvereinigung St. Marien GmbH
Bearbeiten von Störungsmeldungen und Serviceanfragen am Telefon. Bearbeiten von eingegangen Tickets. Anwenderbetreuung für eine Vielzahl an Anwendungen. Dokumentation der Events im Ticketsystem. Weiterleiten und Eskalation von Incidents und Problems in...
Developing expertise in the PALDESK SERVICE area with a focus on its two core components: workshop solutions and after-sales. Taking over 2nd-level support and actively contributing to solving complex inquiries. Supporting the product teams through...