Support Engineer
Bornheim
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Stadt Bornheim
In dieser Rolle unterstützt du Anwender bei Hardware- und Softwareanfragen, führst Installationen und Konfigurationen durch und verwaltest Störungsmeldungen sowie Datensicherungen im Helpdesk.
DIS AG
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd Level Support, analysierst Hardware- und Softwareprobleme und dokumentierst Lösungen, während du eng mit dem 1st Level Support zusammenarbeitest und Prozesse optimierst.
In dieser Position bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd Level Support, analysierst und löst Hardware- sowie Softwareprobleme und dokumentierst die Supportfälle präzise.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen, installierst und wartest Systeme, führst Fehlerdiagnosen durch und dokumentierst Prozesse. Du kümmerst dich um Benutzerverwaltung und unterstützt Netzwerke sowie Server.
In dieser Position bearbeitest du technische Kundenanfragen, unterstützt bei Hardware- und Softwareinstallationen und koordinierst Störungen sowie Service-Techniker, während du IT-Dokumentationen erstellst.
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat, diagnostizierst technische Probleme und unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd Level Support, analysierst und behebst Hardware- und Softwareprobleme, dokumentierst Supportfälle und optimierst Abläufe mit dem 1st Level Team.
In diesem Job kümmerst du dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, installierst und wartest Hard- und Software und stellst durch Benutzerverwaltung sowie Dokumentation einen reibungslosen Betrieb sicher.
Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen. Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen. Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software. Erfassung von Störungen, Fehleranalysen...
Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software. Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software....
Betreuung und Lösung von komplexen technischen Anfragen im 2nd Level Support Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Effiziente Dokumentation von Supportfällen und Lösungen Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen...
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen. Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung. Dokumentation von IT-Prozessen und -Systemen. Diagnose und Fehlerbehebung. Betreuung und Support von Netzwerken,...
Betreuung und Lösung von komplexen technischen Anfragen im 2nd Level Support. Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen. Effiziente Dokumentation von Supportfällen und Lösungen. Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen...