Support Engineer Job in Kaiserslautern

In dieser Rolle unterstützest du Anwender bei IT-Fragen, überwachst und wartest Netzwerksysteme, dokumentierst Störungen und nimmst an IT-Projekten sowie Schulungen teil, um eine kompetente IT-Umgebung sicherzustellen.

In dieser Position installierst und wartest du Client-IT und Netzwerke, stehst als Ansprechpartner zur Verfügung und beteiligst dich aktiv an IT-Projekten zur Problemlösung und Fehlersuche.

In dieser Position betreust du SAP-Anwender in den Bereichen SD/MM, FICO und IS-Utilities, bearbeitest Fehlermeldungen und arbeitest eng mit unseren SAP-Experten und Anwendern zusammen, auch vor Ort beim Kunden.

Du erfasst und bearbeitest Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix42), installierst und verwaltest Windows-Systeme, Notebooks, Drucker, Netzwerk und Telefone, führst Wartungen durch und nimmst am Bereitschaftsdienst teil.

In diesem Job unterstützt du Anwender per Remote- und Vor-Ort-Support, bearbeitest und löst Tickets in Jira, dokumentierst Anfragen, installierst Software und Betriebssysteme, wartest Hardware und übernimmst IT-Administration.

In dieser Position unterstützt du Anwender bei IT-Fragen und behebst Störungen, überwachst und wartest Netzwerke, dokumentierst Vorfälle und Lösungen, installierst Hard- und Software und begleitest IT-Projekte sowie Schulungen.

In dieser Funktion installierst und wartest du Client-IT und Netzwerke, supportest Anfragen zum IT-Infrastruktur, leistest 1st und 2nd Level Support und treibst IT-Projekte aktiv voran, während du Probleme identifizierst und löst.

Du bearbeitest Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, vertiefst dein Fachwissen in der Energiewirtschaft und findest kreative Lösungen für wiederkehrende Fehler mit SAP-Systemen.

In dieser Position bearbeitest du Client-Anfragen im Ticketsystem, installierst und verwaltest IT-Systeme im Windows-Umfeld und bist stets die erste Anlaufstelle bei Störungen und Wartungsarbeiten.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen und löst Konfigurationsaufgaben via Fernwartung. Du dokumentierst deine Erkenntnisse, unterstützt bei der Wartung des E-Labors und hilfst bei der Implementierung neuer Treiber.

In dieser Rolle betreust du unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software, bearbeitest Anfragen eigenständig und arbeitest eng mit dem Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen im Incident-Management.

In diesem Job unterstützt du Anwender bei IT-Problemen, überwachst und wartest Netzwerksysteme, dokumentierst Störfälle und nimmst an Schulungen sowie IT-Projekten teil, während du Hard- und Software installierst und konfigurierst.

In dieser Rolle installierst und wartest du Client-IT und Netzwerke, unterstützt Anwender im 1st und 2nd Level Support, ermöglichst Fehlersuche und beteiligst dich aktiv an IT-Projekten in deiner Region.

In dieser Rolle bearbeitest du Client-Anfragen im Ticketsystem, installierst IT-Systeme und verwaltest Wartungsarbeiten, während du als erste Anlaufstelle für Störungen und technische Probleme fungierst.