Support Engineer Jobs in Krefeld

Mit Deiner Erfahrung im Bereich Anwender-Support administrierst und unterstützt Du unsere Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden, bei der täglichen Nutzung unserer Systeme. Du konfigurierst, pflegst und richtest unsere modernen digitalen Arbeitsplätze...

2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten Durchführung Hardwareaustausch Fehlerbehebung Hard- und Software Installation von Notebooks und PCs Dokumentation im Ticketsystem Kundenbetreuung und Beratung

Als IT-Support Logistik (m/w/d) im Servicedesk bist Du die erste Ansprechperson für die Anwender:innen der IT-Systeme in der Logistik. In enger Abstimmung mit der zentralen Unternehmens-IT und den IT-Dienstleistern betreust Du das Ticketsystem und...

Bearbeitung von 2nd Level IT-Support-Tickets, einschließlich der technischen Analyse und Behebung von Störungen. Betreuung und Wartung von Benutzer-Hardware und Peripheriegeräten, wie z.B. Druckern. Unterstützung beim Rollout von Windows 11 im...

Sie verwalten und dokumentieren die Anfragen im internen IT Systemen / Ticketsystem. Druckgeräte und Druckserver werden von Ihnen verwaltet und Sie sind für die Prüfung der Datensicherung zuständig. Sie analysieren auftretende Probleme....

2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten. Durchführung Hardwareaustausch. Fehlerbehebung Hard- und Software. Installation von Notebooks und PCs. Dokumentation im Ticketsystem. Kundenbetreuung und Beratung.

Technischer Support: Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im 2nd Level IT-Support. Hardware-Betreuung: Vorbereitung, Betrieb, Reparatur, Austausch und Updates von Benutzer-Hardware und Peripheriegeräten (z. B. Drucker). Standortbetreuung:...

2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten. Durchführung Hardwareaustausch. Fehlerbehebung Hard- und Software. Installation von Notebooks und PCs. Dokumentation im Ticketsystem. Kundenbetreuung und Beratung.

2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten. Durchführung Hardwareaustausch. Fehlerbehebung Hard- und Software. Installation von Notebooks und PCs. Dokumentation im Ticketsystem. Kundenbetreuung und Beratung.

Eigenständige Diagnose und Analyse von Kunden-Fehlermeldungen. Fehlerbeseitigung und Dokumentation der Maßnahmen im Ticketsystem. Bearbeitung von IT-Problemen. Troubleshooting zur Optimierung der IT-Infrastruktur der Kunden. Administration und...

Unterstützung des 1st Level Supports bei komplexeren Anfragen und technischem Troubleshooting. Übernahme und Bearbeitung von Incidents aus dem Service Desk. Microsoft-Administration (Cloud/Azure-Basis). Betreuung von Netzwerksupport-Anfragen und...

Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Störungen, die vom 1st Level Support weitergeleitet werden. Analyse und Behebung von Fehlern im Hard- und Softwarebereich sowie im Netzwerkumfeld. Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen...

Professionelle Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support. Identifizierung und Behebung komplexer IT-Probleme (Hard- und Software). Kommunikation mit Kunden zur verständlichen Bereitstellung technischer Lösungen. Verwaltung von...

Unterstützung des 1st Level Supports bei komplexeren Anfragen und technischem Troubleshooting. Übernahme und Bearbeitung von Incidents aus dem Service Desk. Microsoft-Administration (Cloud/Azure-Basis). Betreuung von Netzwerksupport-Anfragen und...

Unterstützung im internen IT-Support bei IT-Problemen aller Art. Verantwortung für die Wiederherstellung der technischen Arbeitsfähigkeit. Entgegennahme von IT-Anfragen per Telefon und Ticketsystem. Fehleranalyse und -behebung, auch im Vor-Ort-Service...