Support Engineer Job in Ravensburg

In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem und unterstützen bei der Weiterentwicklung der IT-Wissensdatenbank.

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen, löst technische Probleme für Nutzer:innen, unterstützt bei Microsoft 365 und administrierst IT-Equipment, um einen reibungslosen Arbeitsalltag zu gewährleisten.

In dieser Position bist du für den First-Level-Telefon- und Fernwartungssupport zuständig, unterstützt Arztpraxen und Labore bei Fragen zur Labor-IT und überwachst die reibungslose Funktion der Software.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen, übernimmst Installationen und berätst sowohl telefonisch als auch vor Ort zu unseren Produkten und Lösungen.

In dieser Position bearbeitest du 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen, identifizierst und behebst Hardware- sowie Softwareprobleme im Microsoft- und Citrix-Umfeld und schulst Mitarbeitende in der Nutzung von IT-Systemen.

In diesem Job nimmst du Supportanfragen und Tickets für eine ERP-Lösung entgegen, führst Kundengespräche, analysierst und dokumentierst Fehler, setzt Tests zur Qualitätssicherung um und arbeitest mit Ticketsystemen.

In dieser Position bearbeitest du eigenverantwortlich Support-Anfragen auf 1st- und 2nd-Level und löst Hardware- und Softwareprobleme in einer Microsoft- und Citrix-Umgebung.

In dieser Rolle bearbeitest du eigenverantwortlich Support-Anfragen und behebst Hardware- sowie Softwareprobleme in einem Microsoft- und Citrix-Umfeld, unterstützt Mitarbeitende und dokumentierst Lösungen.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen und Störungen im IT-Bereich, dokumentierst sie im Ticketsystem und sorgst für einen reibungslosen Ablauf durch fachgerechte Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Fälle.

In dieser Rolle führst du ein kleines, wachsendes IT-Service-Team und gewährleistest den effizienten IT-Support in erster und zweiter Ebene, während du Prozesse überprüfst und mit ITIL-Standards optimierst.

In dieser Position bearbeitest du eigenverantwortlich Support-Anfragen, diagnostizierst technische Probleme, führst Systeminstallationen durch und schult Mitarbeiter in der Nutzung von IT-Systemen.

In dieser Position analysieren und lösen Sie komplexe IT-Anfragen im 2nd Level Support und stehen im engen Austausch mit dem 1st Level Support sowie Fachabteilungen.

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support-Anfragen (1st-, 2nd-Level) per Telefon, E-Mail oder persönlich und Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Lösung. Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen in...

Als IT-Supporter im Außendienst lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen. Grundlegende IT-Kenntnisse reichen dabei erst einmal aus - den Rest lernst Du bei uns. Du lieferst IT-Equipment an regionale und...