Support Engineer Jobs in Schwerin

In dieser Rolle richtest du IT-Tools ein, verwaltest Nutzerrechte und behebst Störungen im Second Level Support. Außerdem optimierst du Prozesse und erstellst Systemdokumentationen unter Berücksichtigung der Infrastruktur.

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst für eine schnelle Fehlerbehebung durch Remote-Support, während du Probleme analysierst, dokumentierst und die Servicequalität sicherstellst.

In dieser Position bearbeitest du Störungsmeldungen zu Soft- und Hardwareproblemen, analysierst Fehler und führst Erstlösungen vor Ort oder remote durch, während du die Betriebsprozesse kontinuierlich optimierst.

In dieser Rolle verantworten Sie die Anwendungslandschaft, steuern den Software-Auswahlprozess, dokumentieren die Applikationsarchitektur und übernehmen die Softwarevalidierung in der Medizintechnik.

In dieser Position unterstützen Sie den IT ServiceDesk, bearbeiten Anrufe im 1st-Level-Support, qualifizieren Anfragen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports bei, während Sie technische Lösungen für Nutzer finden.

In dieser Rolle kümmerst du dich um die Administration von ERP- und WMS-Systemen, löst aktiv Störungen im Second Level Support und optimierst Prozesse für die IT-Applikationslandschaft.

Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst: Kunden-Support im First Level Support (Telefon/E-Mail/Ticket) inkl. Koordinierung von Serviceanfragen im Bereich...

Du bist die fachliche Ansprechperson für unsere Bestandskunden und bearbeitest anspruchsvolle Problemstellungen über unser Ticketsystem. Du analysierst Störungen, koordinierst deren Behebung unter Berücksichtigung unserer Service Level Agreements und...

Direkte Kommunikation mit den Nutzern per Telefon, E-Mail und Remote-Support-Tools zur Lösung von IT-Problemen. Verwaltung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem unter Einhaltung der ITIL-Prozesse. Administration von Benutzerkonten,...

Als IT-Applikationsmanager sind Sie Teil des neuen IT-Teams und berichten an den IT-Leiter am Standort Schwerin. Sie übernehmen die Verantwortung für die gesamte Anwendungslandschaft des Unternehmens, insbesondere im Bereich Microsoft Collaboration &...

Direkte Kommunikation mit den Nutzern per Telefon, E-Mail und Remote-Support-Tools zur Lösung von IT-Problemen. Verwaltung und Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem unter Einhaltung der ITIL-Prozesse. Administration von Benutzerkonten,...