Support Engineer
Walldorf
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BETTY BARCLAY GROUP
In dieser Position bearbeitest du Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, administrierst Microsoft 365 und analysierst Netzwerkprobleme, während du direkt mit Kollegen und externen Dienstleistern zusammenarbeitest.
Antal International
In dieser Rolle bearbeitest du 2nd Level Supportanfragen und unterstützt bei der Wartung der Client- und Serversysteme. Dazu zählt die Administration, die Dokumentation und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
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DIS AG
In diesem Job bearbeitest du eingehende Kundenanfragen über Telefon und E-Mail, löst technische Probleme und dokumentierst alle Schritte zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
In dieser Position unterstützt du Kunden freundlich bei technischen Anfragen, löst grundlegende Hardware- und Softwareprobleme und dokumentierst Störungen im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen und Aufträge mit Service Desk und 2nd Level, qualifizierst und dokumentierst Vorfälle im Service-Tool, unterstützt technische Umsetzungen und analysierst Fehler in SAP-Modulen.
SAP AG
In diesem Job bereitest du technische Setups für Kundenbesuche im Experience Center vor, kommunizierst mit SAP-Stakeholdern und führst Campus-Touren durch. Zudem löst du operational-technische Probleme und arbeitest im Team.
In dieser Rolle lieferst du technische und applikationsbezogene Services, analysierst komplexe Kundenprobleme und erarbeitest individuelle Lösungen für SAP-Systeme, wobei du häufig remote und im internationalen Team arbeitest.
In diesem Job bearbeitest du Kundenanfragen über Telefon und E-Mail, löst technische Probleme im First-Level-Support und dokumentierst alle Interaktionen, während du strukturiert und kundenorientiert arbeitest.
In dieser Position unterstützt du die Organisation von Veranstaltungen, erstellst Inhalte für Blogs und soziale Medien und hilfst bei der Berichterstattung und Analyse für SAP Learning.
In diesem Job leistest du freundlichen IT-Support, bearbeitest technische Anfragen der Nutzer, löst grundlegende Hardware- und Softwareprobleme undokumentierst Störungen im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten.
In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im IT-Service Management und unterstützt bei der Fehleranalyse sowie Problemlösung in SAP-Modulen, während du eng mit dem Service Desk zusammenarbeitest.
In dieser Position unterstützt du die Erstellung und Wartung digitaler Inhalte für die SAP Experience Centers, arbeitest mit CMS, hilfst bei App-Konfigurationen und führst Automatisierungsprojekte durch.
In dieser Position unterstützt du Kunden bei technischen Anfragen, löst grundlegende Hardware- und Softwareprobleme und dokumentierst Störungen im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und löst technische Probleme im First-Level-Support, dokumentierst die Maßnahmen und priorisierst die Anfragen.
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen im First-Level-Support, löst technische Probleme, dokumentierst Anfragen und eskalierst komplexe Fälle, während du bei der Nutzung von IT-Systemen unterstützst.
Du arbeitest eng mit dem Service Desk und dem 2nd Level Support zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Du bist verantwortlich für die Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen und unterstützt bei Bedarf bei der...
Freundliche Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen. Weiterleitung schwierigerer Anfragen. Lösen grundlegender Hardware- und Softwareprobleme. Notieren von Störungen im Ticketsystem. Sicherstellen, dass IT-Systeme problemlos laufen. Erklären...