Support Jobs in Biberach an der Riß

In dieser Position entwickelst du Softwarepakete für die Verwaltung, betreust Clients und mobile Geräte, bearbeitest 2nd-Level-Supportanfragen und verwaltest das Mobilfunkmanagement.

In dieser Rolle bearbeitest du als 1st-Level-Support Störungen und Serviceanfragen im ITSM-System ServiceNow, unterstützt Anwender bei IT-Fragen und entwickelst die Serviceprozesse aktiv weiter.

In dieser Position installierst und konfigurierst du PCs und Laptops, betreust die interne IT-Umgebung, leistest First-Level-Support und führst Reparaturen an unseren Produkten durch.

In dieser Position betreust du Nutzer im IT Service Point, bearbeitest Störungen mithilfe einesTicketsystems und wirkst beim Auf- und Umbau von PC-Arbeitsplätzen sowie bei der Installation von Netzwerkkomponenten mit.

In dieser Rolle unterstützen Sie das Office Management, koordinieren IT-Support-Aktivitäten, betreuen Technik und Organisation und führen Warenbuchungen im ERP-System durch.

In dieser Rolle bearbeitest du Störungen und Service-Requests im IT-Servicedesk, unterstützt Fachämter bei IT-Fragen und betreust Fachverfahren, während du die Service-Prozesse kontinuierlich mitgestaltest.

In dieser Position führst du das IT-Servicedesk-Team, entwickelst IT-Serviceprozesse nach ITIL-Standards weiter und optimierst das Clientmanagement sowie Arbeitsumgebungen für einen reibungslosen IT-Betrieb.

Allgemeine IT Support Tätigkeiten im Rahmen des 1st Level Supports. Annahme der 1st Level Calls. Log & Route der Incidents & Service Requests. Ticketqualifizierung. Vorbereitung Ticket Dispatching. Passwörter entsperren. Passwörter zurücksetzen. Versand...

In diesem Projekt übernimmst Du die Verantwortung für den Hardware Support. Du unterstützt bei Arbeitsplatzumzügen, inkl. dem Transport der Hardware, dem Aufbau und einem Hardware-Test. Du sorgst für eine reibungslose Dokumentation.

Unterstützung des ERP Teams im Tagesgeschäft. Ansprechpartner (m/w/d) für mitarbeitende in Bezug auf informationstechnische Fragestellungen. Individueller Gestaltungsfreiraum zur Erweiterung des Aufgabengebietes, je nach Qualifizierung und persönlichen...

Als Anwenderbetreuer unterstützen Sie unsere Mitarbeiter zu allen IT-Fragen. Sie installieren die erforderliche Software und betreuen lokale Installationen. Sie leisten telefonischen und persönlichen Support und installieren Endgeräte. Für die...

Sie fungieren als erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st Level Supports. Sie erfassen und bearbeiten Supportanfragen, lösen Störungen im operativen Betrieb und beraten die Anwender umfassend. Sie sind verantwortlich für die Bestellung von Hardware und...

Leitung von Teilprojekten. Zusammenarbeit in internationalen Projektteams. Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Systeme. Fehleranalysen, Systemanpassungen, Funktionstests. Evaluierung und Einführung neuer, innovativer IT-Lösungen. Analyse von...

Sie fungieren als erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st Level Supports. Sie erfassen und bearbeiten Supportanfragen, lösen Störungen im operativen Betrieb und beraten die Anwender umfassend. Sie sind verantwortlich für die Bestellung von Hardware und...

Als Anwenderbetreuer unterstützen Sie unsere Mitarbeiter zu allen IT-Fragen. Sie installieren die erforderliche Software und betreuen lokale Installationen. Sie leisten telefonischen und persönlichen Support und installieren Endgeräte. Für die...