Erkelenz
7 Stellenangebote gefunden.
Stadt Erkelenz
In dieser Position bist du für die Administration und den Support von Serverbetriebssystemen, die Erstellung von Softwarepaketen für SCCM sowie die Pflege von Datenbanken und Netzwerkinfrastrukturen zuständig.
Aschert & Bohrmann GmbH
In diesem Job nimmst du Störungen der internen Software per Telefon und E‑Mail entgegen, priorisierst Tickets, koordinierst Dienstleister, hältst Anwenderschulungen und dokumentierst Fehler systematisch.
In dieser Position kümmerst du dich um die Anwenderunterstützung bei IT-Fragen, schulst Fachanwender, entwickelst IT-Prozesse weiter und kommunizierst mit externen Dienstleistern zur Erstellung von Reports.
In dieser Rolle unterstützst du Anwender telefonisch bei der Unternehmenssoftware, bearbeitest technische Anfragen im Ticketsystem und optimierst Prozesse, während du Fehler analysierst und Lösungen anbietest.
Telefonische Anwenderbetreuung für die Unternehmenssoftware. Dokumentation und Nachverfolgung der eingehenden Meldungen in einem Ticketsystem. Analyse und Identifikation von Fehlersituationen. Beratung und Unterstützung der Anwender bei der...
Support für die interne Unternehmenssoftware Annahme aller eingehenden Störungen per Telefon und E-Mail Ansprechpartner/in für externe Dienstleister sowie für Fragen aus den Fachabteilungen Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen...
Betreuung der bestehenden Anwendungssoftware. Anwenderunterstützung bei fachlichen IT-Fragen inklusive Anwenderschulung. Weiterentwicklung der IT-Prozesse. Kommunikation mit externen Dienstleistern. Erstellung von Reports und Berichten.
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Urbano Mönchengladbach GmbH
Mit eigenem Showhouse in dem wir zeigen, was wir können. Zukunftsorientierte, smarte Häuser mit LOXONE ausstatten.
DIS AG
Bearbeitung und Analyse von fortgeschrittenen Supportanfragen aus dem 1st Level Support. Selbstständige Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen inklusive Netzwerk-Konfigurationen. Koordination mit dem 3rd Level Support oder externen...
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Klassifizierung, Priorisierung und Analyse von IT-Problemen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk. Bereitstellung von Lösungen für...
Entgegennahme, Analyse und Priorisierung von Supportanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Bereitstellung von technischem Support für Hardware- und Softwareprobleme auf 1st und 2nd Level. Identifizierung, Diagnose und...