Support Job in Haren (Ems)

In dieser Rolle sicherst du die technische Verfügbarkeit von Windparküberwachungs- und Regelsystemen, analysierst Störungen und koordinierst die Behebung durch Servicemonteure samt dokumentarischer Aufarbeitung.

In dieser Position gewährleistest du die technische Verfügbarkeit von Windparküberwachungs- und Regelsystemen, analysierst Störungen und führst direkten Kundensupport durch.

In dieser Rolle installierst und konfigurierst du Hardware und Software, verwaltest IT-Assets sowie mobile Endgeräte, bearbeitest Supportanfragen und unterstützt IT-Projekte und Rollouts aktiv.

In dieser Rolle betreust du Anwender vor Ort und remote, bearbeitest und dokumentierst Tickets, analysierst und behebst IT‑Störungen, priorisierst Anfragen, kommunizierst mit Anwendern und Kollegen und pflegst die Wissensdatenbank.

Dokumentation, Analyse und Lösen von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support für diverse Unternehmensapplikationen (CRM /DMS/weitere Business Applikationen). Aktive Mitgestaltung des Wissensmanagement und der Lösungsverwaltung in unserer...

Direkter Anwendersupport - Onsite und Remote. Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Vorgängen unter Verwendung eines Ticktetsystems. Analyse und Fehlerbehebung in der IT-Umgebung. Priorisierung neuer bzw. bestehender Support-Anfragen....

Koordiniertes Arbeiten an verschiedenen IT-Projekten. Supportanfragen im Ticketsystem klassifizieren und kundenorientiert lösen. Bearbeitung offener Tickets und Kommunikation mit den Anwendern. Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten. Erstellung...

Dokumentation, Analyse und Lösen von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support für diverse Unternehmensapplikationen (CRM /DMS/weitere Business Applikationen). Aktive Mitgestaltung des Wissensmanagement und der Lösungsverwaltung in unserer...

Bereitstellung, Verwaltung und Administration von Microsoft Azure Ressourcen, IT-Systemen und Serverhardware. Wartung und Pflege von Softwareverteilungssystemen. Erstellung von Testszenarien und Sicherstellung der Funktion der Softwareverteilung....