Ostfildern
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Manpower GmbH & Co. KG
In dieser Position betreust du IT-Arbeitsplätze vor Ort, installierst und konfigurierst Hard- und Software, führst Anwenderschulungen durch und verwaltest IT-Assets sowie Support-Tickets systematisch.
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VINCI Energies
In dieser Rolle bearbeitest du Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem, kategorisierst die Tickets und dokumentierst alle Maßnahmen vollständig für ein effizientes Servicedesk-Management.
Pilz GmbH & Co. KG
Übernahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung eingehender Störungen und Service Requests. Technischer First-Level-Support und IT-Service Desk für Endbenutzer (m/w/d). Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets....
Im Laufe der dreijährigen Ausbildung durchläufst du eine Vielzahl von Bereichen innerhalb unserer IT-Abteilung. Bei Aufgaben und Projektarbeiten unterschiedlichster Art kannst du deine Fertigkeiten und Kenntnisse zielgerichtet einsetzen und wirst...
Axians
Verteilung von Störungen an unsere Techniker:innen im Rahmen einer Tourenplanung. Überwachung der SLA-Einhaltung, sowie Unterstützung der Techniker:innen. Überwachung der offenen Tickets im System. Terminierung und Korrespondenz der Kundenanfragen....
DIS AG
Bearbeitung von Anfragen (First Level Support) Betreuung und Administration der technischen Arbeitsplatzausstattung Installation von Software und Betriebssystemen Abarbeitung von Aufträgen Zusammenarbeit mit 2th und 3rd Level Support
Unterstützung und Beratung der Kunden bei Auswahl, Einsatz und Verwendung aller Pilz-Produkte Telefonische Unterstützung bei der Fehlerlokalisierung und -behebung Bearbeitung von Kundenanfragen unter Verwendung der Pilz-internen Datenbanken Auswertung...
Übernahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung eingehender Störungen und Service Requests Technischer First-Level-Support und IT-Service Desk für Endbenutzer (m/w/d) Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets...