Support Jobs in Saarlouis

In dieser Rolle administrierst und wartest du Hard- und Software in den Bereichen Client, Server und Netzwerk. Du unterstützt Anwender im 1st und 2nd Level Support und dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem, während du an IT-Projekten mitarbeitest.

In dieser Rolle analysierst du komplexe IT-Probleme, dokumentierst Lösungen und optimierst Systeme, während du eng mit Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern zusammenarbeitest. Ein Teil deiner Aufgaben ist die Unterstützung des 2nd Level Supports.

In dieser Position bearbeitest du Störungsmeldungen via Telefon und E-Mail, verwaltest die VoIP-Infrastruktur und führst 2nd Level Support durch, um schnelle Lösungen zu gewährleisten.

In dieser Position bearbeitest du anspruchsvolle IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level, analysierst technische Probleme und dokumentierst die Lösungsschritte in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen im Ticketsystem, verwaltest Benutzerkonten und bietest IT-Support für Mitarbeiter, während du mit Hardware, Software und Netzwerken arbeitest.

In dieser Position planst und optimierst du Datenplattform-Ressourcen, implementierst Hochverfügbarkeitslösungen, automatisierst Prozesse und gewährleistest somit eine sichere und leistungsfähige Umgebung.

In dieser Rolle unterstützt du die Installation und Wartung von IT-Komponenten, bearbeitest technische Probleme und arbeitest an Infrastrukturprojekten in einer Windows 10- und O365-Umgebung.

In dieser Rolle unterstützt du den 2nd Level Support, analysierst und diagnostizierst komplexe IT-Probleme, optimierst Systeme und pflegst detaillierte Dokumentationen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Dienstleistern.

In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail, verwaltest die VoIP-Infrastruktur und führst 2nd Level Support durch. Zudem kümmerst du dich um Hardware-Rollouts und die Dokumentation von Lösungen sowie Workarounds.

In dieser Rolle beschreibst du IT-Anfragen im Ticketsystem, verwaltest Benutzerkonten, betreust technische Infrastrukturen und führst Remote-Diagnosen zur Lösung von Problemen für Mitarbeiter durch.

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level, analysierst technische Probleme, dokumentierst Supportfälle und arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen.

In dieser Position planst und implementierst du Datenplattform-Ressourcen, sorgst für eine sichere Umgebung, optimierst die Abfrageleistung und setzt Hochverfügbarkeitslösungen sowie Disaster-Recovery-Strategien um.

In dieser Position unterstützt du aktiv die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Systemen in einer dynamischen 2nd Level Support-Umgebung, einschließlich O365, Active Directory und Peripheriegeräten.

In dieser Position bearbeitest du Incidents und Service Requests, kategorisierst und priorisierst Tickets, erstellst Dokumentationen und leistest telefonischen Support, während du Kundenanfragen proaktiv lösest.

In dieser Rolle führst du umfassende Analysen und Diagnosen komplexer IT-Probleme durch, erstellst Dokumentationen und unterstützt den 2nd Level Support bei der technischen Problemlösung.