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SOMI Solutions GmbH
Telefonsupport bei Fragen rundum Microsoft Dynamics NAV 2015. Unterstützung der Fachbereiche vor Ort sowie Einrichtung vor Ort. Pflege und Verwaltung der zentralen Stammdaten. Unterstützung der Fachbereiche bei Auswertungen. Mitarbeit bei Projekten.
Betreuung des Netzwerks (LAN/WAN) und verschiedener zentraler Systeme. Anwendersupport 1st und 2nd Level u.a. für den Bereich Remote Hardware -Betreuung (Drucker, Desktops, Notebooks, Scanner, Smartphones, etc.). Fehleranalyse- und Behebung der...
BPG Berliner Personaldienstleistungsgesellschaft mbH
Bearbeitung von Incidents und Change Requests im Rahmen des ITIL Incident- und Changemanagements. Aufnahme, Analyse und eigenständige Behebung von Störungen, insbesondere im Bereich Remote Hardwarebetreuung (Drucker, Desktops, Notebooks, Scanner,...