Support Jobs in Walldorf

In diesem Job bearbeitest du eingehende Kundenanfragen über Telefon und E-Mail, löst technische Probleme und dokumentierst alle Schritte zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

In dieser Position unterstützt du Kunden freundlich bei technischen Anfragen, löst grundlegende Hardware- und Softwareprobleme und dokumentierst Störungen im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen und Aufträge mit Service Desk und 2nd Level, qualifizierst und dokumentierst Vorfälle im Service-Tool, unterstützt technische Umsetzungen und analysierst Fehler in SAP-Modulen.

In dieser Rolle lieferst du technische und applikationsbezogene Services, analysierst komplexe Kundenprobleme und erarbeitest individuelle Lösungen für SAP-Systeme, wobei du häufig remote und im internationalen Team arbeitest.

In diesem Job bearbeitest du Kundenanfragen über Telefon und E-Mail, löst technische Probleme im First-Level-Support und dokumentierst alle Interaktionen, während du strukturiert und kundenorientiert arbeitest.

In dieser Rolle unterstützt du aktiv das Beratungsteam im Kundenservice, optimierst Prozesse, erstellst Präsentationen und Demos, und betreibst Recherche zu IT-Lösungen wie SAP und Salesforce.

In diesem Job leistest du freundlichen IT-Support, bearbeitest technische Anfragen der Nutzer, löst grundlegende Hardware- und Softwareprobleme undokumentierst Störungen im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten.

In dieser Position bearbeitest du Tickets im System nach Vorgabe, führst Troubleshooting durch und dokumentierst deine Arbeiten auf Englisch. Zudem bist du für Verkabelungen verantwortlich und setzt dein technisches Wissen praktisch um.

In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im IT-Service Management und unterstützt bei der Fehleranalyse sowie Problemlösung in SAP-Modulen, während du eng mit dem Service Desk zusammenarbeitest.

In dieser Position unterstützt du Kunden bei technischen Anfragen, löst grundlegende Hardware- und Softwareprobleme und dokumentierst Störungen im Ticketsystem, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und löst technische Probleme im First-Level-Support, dokumentierst die Maßnahmen und priorisierst die Anfragen.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen im First-Level-Support, löst technische Probleme, dokumentierst Anfragen und eskalierst komplexe Fälle, während du bei der Nutzung von IT-Systemen unterstützst.

Du arbeitest eng mit dem Service Desk und dem 2nd Level Support zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Du bist verantwortlich für die Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen und unterstützt bei Bedarf bei der...

Freundliche Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen. Weiterleitung schwierigerer Anfragen. Lösen grundlegender Hardware- und Softwareprobleme. Notieren von Störungen im Ticketsystem. Sicherstellen, dass IT-Systeme problemlos laufen. Erklären...

Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen. Unterstützung bei der Fehlersuche bzw. Fehlerbeseitigung per Remote und vor Ort sowie ggf. Weiterleitung an eine nachgelagerte Einheit. Konfiguration und Installation...