Zweibrücken
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Karlsberg Brauerei GmbH
In dieser Rolle betreust du Mitarbeiter im IT-Helpdesk, löst technische Probleme, schult im Umgang mit Microsoft 365 und konfigurierst moderne Hardware mit Tools wie Intune und Autopilot.
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DIS AG
In diesem Job bist du für die rasche Bearbeitung von IT-Anfragen verantwortlich und gewährleistest durch telefonischen und persönlichen Support einen störungsfreien Betrieb der Systeme.
In dieser Position übernimmst du die Administration und den Support von Windows-PCs, sorgst für die User-Administration und bearbeitest Anfragen zu Hardware, Software und Netzwerkfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
In dieser Position bist du für die schnelle Lösung von IT-Anfragen verantwortlich, betreust Kunden telefonisch, per E-Mail oder vor Ort und gewährleistest einen reibungslosen Betrieb der Systeme im IT-Support.
In dieser Position bearbeitest du Anfragen im First- und Second-Level-Support, gewährleistest den IT-Betrieb und unterstützt Kunden telefonisch, per E-Mail oder vor Ort bei technischen Problemen.
Rasche und effiziente Bereitstellung von Lösungen. Fachgerechte Entgegennahme von Anfragen. Betreuung von Kunden via Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort. Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme. Zügige Bearbeitung technischer...
Annahme von Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail. Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungen. Bearbeitung und Lösung von Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote. Weiterleitung komplexer Anliegen mit relevanten...
Klassischer 1st Level Support. Klare Darstellung komplexer Zusammenhänge und des weiteren Vorgehens für die Kunden. Professionelle Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen. Beratung und Unterstützung von Kunden zu technischen Fragen...
Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen. Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten. Dokumentation von Kundeninteraktionen und...
Administration, Support und Inbetriebnahme von PCs unter Windows. 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware, Software und Netzwerkfragen. Verantwortung für die User-Administration und den kompletten Client-Lifecycle. Ansprechpartner für Fragen zu mobilen...
Beratung und telefonische Unterstützung unserer Kunden rund um den DSL- und Mobil Anschluss. Dienst- und Serviceleistungen an Kundenwünsche anpassen und vorstellen. Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen....
Klassischer 1st Level Support Klare Darstellung komplexer Zusammenhänge und des weiteren Vorgehens für die Kunden Professionelle Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen Beratung und Unterstützung von Kunden zu technischen Fragen bezüglich...