Teamlead Support Jobs in Hessen

In dieser Position entwickelst du ein kompetentes Service Desk-Team, optimierst Incident-Management-Prozesse und baust moderne Reporting-Systeme mit Power BI auf, während du als Verbindung zwischen Business und IT agierst.

In dieser Rolle übernimmst du die IT-Administration von Software-Anwendungen und Clientsystemen, leitest First-Level-Support-Teams und analysierst Systemanforderungen zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs.

In dieser Rolle leitest du ein Team im technischen Support, organisierst Arbeitsabläufe und Schulungen, berätst Kunden aktiv am Telefon und per E-Mail und sicherst die Qualität des Service. Du entwickelst Prozesse zur Optimierung der Hotline.

In dieser Position übernimmst du die IT-Administration von Softwareanwendungen und Clientsystemen, führst First-Level-Support durch und analysierst Probleme zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

In dieser Position koordinierst du ein Team im technischen Support, optimierst Servicequalität, führst Schulungen durch und berätst Kunden aktiv am Telefon oder per E-Mail.

In dieser Position bearbeitest du technische Serviceanfragen, führst Tests an Netzwerkkomponenten durch, dokumentierst Abläufe, arbeitest an Fehleranalysen mit und unterstützt Projekte zur Netzwerkdiagnose.

In dieser Rolle entwickelst du die konzepierten Consulting- und Support-Ansätze weiter, leitest Remote-Beratungen, optimierst Kundeninstallationen und sicherst die interne Kommunikation.

In dieser Position entwickelst du ein motiviertes Team im Service Desk, optimierst Incident-Management-Prozesse anhand von KPIs und verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer Infrastruktur durch moderne Technologien wie Power BI.

In dieser Position verwaltest du Softwareanwendungen und Clientsysteme, bist für den First-Level-Support zuständig und analysierst Systemanforderungen zur Optimierung der IT-Betriebe. Du erstellst Dokumentationen und führst Workshops durch.

Du führst und entwickelst dein Team entlang unserer Führungsleitlinien - motivierend, wertschätzend und auf Augenhöhe. Du sorgst für die kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden im Service Desk. Gemeinsam mit der...

Du bist verantwortlich für den gesamten Recruitingprozess in deinen Teams. Von der Sichtung der Bewerbungen, über die Kommunikation mit den Bewerbern bis zur finalen Einstellung. Du planst die Schichten und bist in täglicher Kommunikation mit deinen...

Für unseren Kunden in Kassel suchen wir einen Teamleiter Service Desk und Application Management Support für eine projektbezogene Festanstellung. Start: ASAP Auslastung: 5 Tage pro Woche Vollzeit Ort: Kassel 3 Tage pro Woche vor Ort Sprache: Deutsch...

Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen. Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen,...

Fachliche und disziplinarische Leitung des Service Desk Teams. Kompetente Auskunft für interne und externe Kunden als verantwortlicher Ansprechpartner. Zeitgerechter und qualitativ hochwertiger First-Level-Support für Dateneingangs- und...

Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen. Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen,...