Technical Support Engineer Jobs in Düsseldorf

In dieser Position betreust du die telefonische Störungsaufnahme, dokumentierst Vorgänge im Ticketsystem und unterstützt bei der Beschaffung sowie Administration von Hardware und Software.

Annahme und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen, sowohl schriftlich, telefonisch als per Remote. Entwicklung und Dokumentation von Lösungsansätzen. Unterstützung bei der Installation der Produkte vor Ort und telefonisch. Verantwortlich für die...

Anpassung der vorhandenen Software und Betreuung/Instandhaltung der veralteten Software. Modifikation von Algorithmen sowie Erstellung und Auswertung von Testreports und deren Dokumentation. Festlegung der Parameter und Anpassung der Software...

Telefonische Störungsaufnahme, inklusive technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem. Unterstützung bei der Beschaffung neuer Hard- und Softwarekomponenten. Verantwortung für die Administration der Windows-Servern,...

Telefonische Störungsaufnahme, inklusive technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem. Unterstützung bei der Beschaffung neuer Hard- und Softwarekomponenten. Verantwortung für die Administration der Windows-Servern,...