Technical Support Engineer Job in Sachsen

In dieser Position betreust du die IT-Systeme und Datenbanken in einer Microsoft- und Linux-Umgebung und entwickelst Maßnahmen zur Netzwerksicherheit sowie Datenschutz weiter.

In dieser Position bist du für die technische Kundenbetreuung zuständig, löst Störmeldungen, führst Remote-Support durch und installierst Software auf Kunden-Systemen, während du auch an Workshops teilnimmst.

In dieser Position unterstützt du den Account Manager im Second- und Third-Level Support, bearbeitest technische Anfragen, führst IT-Projekte durch und pflegst die Wissensdatenbank sowie Dokumentationen.

In dieser Position prüfst du Angebote und Rechnungen anhand von Gebäudeschäden, verhandelst eigenständig mit Handwerkern und führst Preisanfragen sowie Plausibilitätsprüfungen durch.

In dieser Rolle unterstützt du Außendienstmitarbeiter und Techniker durch technischen Support via E-Mail und Telefon. Dein Fokus liegt auf der Fehlerbehebung, Recherche und der Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

In dieser Position entwickelst du Reparaturstrategien für Schienenfahrzeuge, analysierst systematische Fehler und erstellst Diagnosen, während du Wartungsteams fachlich führst und Schulungen durchführst.

In dieser Position supportest du Außendiensttechniker und Vertriebsmitarbeiter bei technischen Fragen, führst Fehleranalysen durch und arbeitest mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden.

Erster Ansprechpartner für Kunden und Partner bei technischen Fragen zur Anwendung und Konfiguration der Software. Analyse, Kategorisierung und Lösung von Störungsmeldungen. Remote-Support und eigenständige Installation der Software auf Kundensystemen....

Mit deinem Fachwissen im Bereich Logistik und Fulfillment unterstützt du deine Kollegen im gesamten Supportbereich. Du verantwortest die Qualität der Ticketantworten und stellst sicher, dass das ganze Logistik Support Team fachlich und schriftlich...

Unterstützung von Außendiensttechnikern und Vertriebsmitarbeitern vor und nach dem Verkauf. E-Mail- und Telefon-Support für Servicetechniker zur Problemlösung. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Technik, Hardware- und Softwareentwicklung, sowie...

Unterstützung von Außendiensttechnikern und Vertriebsmitarbeitern vor und nach dem Verkauf. E-Mail- und Telefon-Support für Servicetechniker zur Problemlösung. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Technik, Hardware- und Softwareentwicklung, sowie...

Unterstützung von Außendiensttechnikern und Vertriebsmitarbeitern vor und nach dem Verkauf. E-Mail- und Telefon-Support für Servicetechniker zur Problemlösung. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Technik, Hardware- und Softwareentwicklung, sowie...

Annahme von Retouren (defekter Geräte) und dessen Fehleranalyse. Lösungen bereitstellen. Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System. Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen. Mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Sales, Marketing) eng...

Unterstützung von Außendiensttechnikern und Vertriebsmitarbeitern vor und nach dem Verkauf. E-Mail- und Telefon-Support für Servicetechniker zur Problemlösung. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Technik, Hardware- und Softwareentwicklung, sowie...