Job
In dieser Rolle bist du für die Administration von Apple-Geräten über MDM zuständig, bearbeitest technische Anfragen im 1st-Level-Support und unterstützt bei Onboarding sowie der Verwaltung von Hardware- und Softwarelizenzen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Die Administration der technischen Infrastruktur, die operative Unterstützung und den technischen Problemen Deiner Kolleg*innen zaubern Dir ein Lächeln ins Gesicht? Die Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Softwarelizenzen sind für Dich ein Kinderspiel? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Als Junior Apple IT Systemadministrator bist Du die erste Anlaufstelle für technische Probleme und Anfragen aus dem Team im First-Level-Support und unterstützt das Operations-Team bei der Optimierung und Anpassung interner Prozesse.
- Zu Deinen Aufgaben zählen u.a. folgende Tätigkeiten:
- Verwaltung von Apple Devices über Jampf (MDM), u.a. Anpassen von Richtlinien, Verteilen von Software
- Inventarisierung und Verwaltung des Hardwarebestands per Assetmanagement
- Administration, Identitäts- und Zugriffsmanagement über M365 und Azure AD (Entra-) und Nutzerverwaltung div. anderen Agenturtools wie Notion, Adobe, etc.
- 1st-Level-Ticket-Support für technische Anfragen aus dem Team
- Unterstützung bei der Erfassung von IT-Anforderungen, sowie die von möglichen Lösungen und Prozessen z.B. in Notion
- Technisches On- und Offboarding inkl. der Aktivierung bzw. Deaktivierung sämtlicher Zugänge, Lizenz- und Vertragsverwaltung für alle Devices der Kolleg*innen, etc.
- Grundlegende Verwaltung von VPN- und Benutzerzugängen (Synology) und Unterstützung bei einfachen Netzwerkproblemen
- Verwaltung von Logitech-Konferenz-Hardware
- Ständiger Austausch mit unserem externen IT-Consultant bei komplexeren IT-Themen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Berufsausbildung im Bereich Informatik und/oder vergleichbare erste Berufserfahrungen
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen wie macOS, iOS, bzw. Grundkenntnisse für Windows, Linux sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den Bereichen M365 (Azure AD), Netzwerkthemen, und der Apple-Welt
- Deutsch verhandlungssicher, Englisch mindestens gute Grundkenntnisse
Erfahrung
- Erste Erfahrung im Umgang mit MDM-Lösungen wie Jamf, Intune oder NinjaOne wären wünschenswert
Unser Angebot
- Bei StoryMachine erwartet Dich ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Deine Ideen und Dein Verantwortungsbewusstsein gefragt sind.
- Du wirst von Anfang an herausfordernde und vielfältige Aufgaben erhalten, die Dein Potenzial entfalten und Deine persönliche Weiterentwicklung fördern.
- Zudem hast Du die Möglichkeit, in Deiner neuen Rolle eigenverantwortlich zu arbeiten und Dich weiterzuentwickeln.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, zwischen unserem Büro in Berlin Mitte und Home Office zu wählen.
- Wir legen Wert auf regelmäßige Feedback-Gespräche, bei denen wir nicht nur Dir Feedback geben, sondern auch Dein Feedback einfordern.
- Bei uns findest Du ein herzliches, diverses und ambitioniertes Team, das gemeinsam Großes erreichen möchte.
- Ebenso organisieren wir regelmäßige Team-Events wie wöchentliche Teamlunches und verschiedene gemeinsame Aktivitäten.
- Wir setzen uns für eine gesunde Work-Life-Balance ein und unterstützen Dich dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Storymachine GmbH, ansässig in Berlin, ist eine Agentur, die sich auf datenbasiertes Storytelling fokussiert. Gegründet im Jahr 2017 von Kai Diekmann, Michael Mronz und Philipp Jessen, bietet sie strategische Beratung in den Bereichen Kommunikation und Content-Generierung für Unternehmen, Privatpersonen sowie öffentliche Institutionen. Zu ihren Kunden gehören renommierte Unternehmen und Persönlichkeiten.
- Digitale Agentur
- Hybrid, Onsite
- Werbung, Marketing, PR
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