Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job übernimmst du den First- und Second-Level-Support für IT-Anwender und bearbeitest Supportanfragen, während du technische Unterstützung für Microsoft-Systeme und Standardsoftware leistest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen den First- & Second-Level Hotline-Support und die allgemeine IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen.
- Sie nehmen Supportanfragen unserer Kunden auf, bearbeiten diese und kümmern sich um die Anwenderbetreuung.
- Sie übernehmen das Incident- bzw. Requestmanagement und die Unterstützung per Fernwartung.
- Sie leisten technischen Support für Microsoft Server & Client Infrastrukturen, Microsoft Office und Standard-Softwarelösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse im Umgang mit Rufannahme und Ticketsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Praxiserfahrung (mindestens 2 Jahre) im IT-Support
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Neumüller Personalberatung
Neumüller Personalberatung, gegründet im Jahr 2003, ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf die Personaldienstleistung spezialisiert hat. Es bietet umfassende Rekrutierungsunterstützung für diverse Branchen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung