Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mainz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position führst du die Inbetriebnahme und den Support von Broadcast-IT-Systemen durch, bearbeitest Service-Anfragen und führst Systemtests sowie Dokumentationen durch.
Deine Rolle im Team
- Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung.
- Professionelle Service-Abwicklung.
- Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort).
- Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller.
- Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium(z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche - insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen.
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise.
- Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2).
- Reisebereitschaft (national und international).
Erfahrung
- Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
BFE Studio- und Medien- Systeme GmbH
BFE bietet exzellente Lösungen für IT-gestützte Studio- und Mediensysteme.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Medien, Verlagswesen
Junior Service Engineer Broadcast IT
- Ort
- Mainz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
