Job
In diesem Job installierst du Server und Netzwerktechnik, kümmerst dich um Hardware-Diagnosen, führst Firmware-Updates durch und bist Ansprechpartner für Remote-IT-Teams bei technischem Support und Hardware-Problemen.
Deine Rolle im Team
- Axiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website at www.axiomtechnologies.com for more information about what we do.
- We are seeking a capable resource to coordinate a range of activities, from simple tasks to more complex plans.
- This role will provide on-site/on-call assistance to end-users within the organization's desktop computing environment in a timely and accurate manner to ensure optimal service delivery.
- Rack and install servers, switches, routers, and other IT equipment.
- Perform power cycling and basic hardware diagnostics.
- Install, replace, or upgrade components such as hard drives, RAM, and server blades.
- Assist with firmware updates and remote management configuration.
- Decommission and remove old hardware.
- Install and patch Ethernet and fiber optic cables.
- Troubleshoot physical network connectivity issues.
- Replace fiber patch cords and work with patch panels.
- Install and test wireless access points.
- Act as the on-site technician for remote IT teams.
- Execute instructions from remote engineers.
- Report server status, LED indicators, console messages, and hardware errors.
- Perform visual and physical inspections.
- Handle backup tape loading and unloading.
- Maintain tape inventory.
- Resolve tape library (ATL) and media-related issues.
- Coordinate with hardware vendors for installations and replacements.
- Work with security and facilities teams for rack moves and maintenance.
- Conduct site surveys for power, cooling, and cabling requirements.
- Maintain asset inventory.
- Label and organize cables according to standards.
- Update rack layouts, network diagrams, and power/cooling documentation.
- Report status and abnormalities to the remote support team.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Diploma or Bachelor's degree in IT, Electronics, or a related field.
Qualifikationen
- Knowledge of: Server hardware, Networking fundamentals, Storage systems, Ethernet and fiber cabling, Patch panels, Remote management tools (such as iDRAC, iLO, or IPMI).
- Good communication and teamwork skills.
- Ability to work in a physically demanding environment.
- Willingness to work shifts and be on-call.
Erfahrung
- At least 2 years of experience in a data center or field support.
Unser Angebot
- If you are looking for that next challenge in your career and wish to apply for this role, please forward your resume to careers.eu@axiomtechnologies.com.
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Axiom Technologies, gegründet im Jahr 2014, ist ein australisches IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen und globalen Services konzentriert. Es kooperiert eng mit Systemintegratoren, um innovative Lösungen für geschäftliche Herausforderungen zu entwickeln.
- Etablierte Firma
- Onsite
- Internet, IT, Telekom
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