Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bochum
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du 3rd Level Support-Anfragen, dokumentierst Störungen und arbeitest eng mit Anwendern sowie internen und externen IT-Teams zusammen, während du den stabilen IT-Betrieb sicherstellst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 3rd Level Support-Anfragen und Störungsmeldungen.
- Kommunikation mit Anwendern, internen IT-Teams, externen Dienstleistern sowie Fachabteilungen.
- Zu den erweiterten Aufgaben gehören Außendiensttätigkeiten in den Gesellschaften des Verbundes.
- Erstellung und kontinuierliche Pflege von Betriebs-, Prozess- und Systemdokumentationen.
- Überwachung und Analyse des Monitorings sowie Sicherstellung eines stabilen und störungsfreien IT-Betriebs.
- Durchführung von regelmäßigen Routinetätigkeiten zur Aufrechterhaltung des Betriebs.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit angemessener Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse aktueller Windows-Client- und Server-Betriebssysteme.
- Sicherer Umgang mit Active Directory, DHCP und DNS.
- Grundkenntnisse in PowerShell wünschenswert.
- Ausgeprägte Analysefähigkeiten zur Behebung von Störungen.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
- Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes Handeln.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Erfahrung
- Erfahrung in der Administration von Citrix-Umgebungen von Vorteil.
Unser Angebot
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden, renommierten Klinikverbund.
- Eine Vergütung nach dem TV DRV KBS sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung.
- Ein kollegiales, dynamisches und motiviertes Team.
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten sowie standortübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Verbundsystems.
- Flexible Teilnahme an Schulungen durch unser E-Learning-Programm.
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und attraktive Arbeitszeitmodelle.
- Aktives Onboarding und Einarbeitungskonzepte für neue Mitarbeiter.
- Ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement.
- E-Bike Leasing und vergünstigte Speisenangebote.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Marienhospital Bottrop Ggmbh
Das Marienhospital Bottrop ist ein leistungsfähiges, zukunftsorientiertes, fachlich anerkanntes und technisch gut ausgestattetes katholisches Krankenhaus in der Rechtsform einer gGmbH. Im stationären Bereich mit 358 Betten werden jährlich fast 16.000 Patienten versorgt.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Spezialist 3rd Level Support
- Ort
- Bochum
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
