Job
In dieser Position analysierst du Störungen und behebst Fehler direkt beim Kunden. Du führst Reparaturen und Wartungen durch, planst deine Einsätze eigenverantwortlich und dokumentierst alles im Ticketsystem.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du analysierst eigenständig Störungen und behebst Fehler direkt beim Kunden.
- Du führst Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Systemen durch.
- Du bearbeitest Service-Tickets von der Analyse über die Durchführung bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
- Du planst Deine Einsätze eigenverantwortlich und stellst sicher, dass die benötigten Ersatzteile verfügbar sind.
- Du dokumentierst Deine Serviceeinsätze sorgfältig in unserem Ticketsystem.
- Du arbeitest eng mit unserem Service-Team sowie den internen Fachbereichen zusammen.
- Du unterstützt Anwender vor Ort bei Fragen rund um unsere IT-Mobile.
- Du unterstützt bei Auslieferungen sowie bei spannenden Kunden- und Digitalisierungsprojekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise eine technische Ausbildung im Bereich IT, Elektronik oder Mechatronik.
Qualifikationen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
- Freude am direkten Kundenkontakt und an wechselnden Einsatzorten.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
- Führerschein Klasse B.
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
Unser Angebot
- Bei uns erwartet dich mehr als nur ein spannender Job.
- Freu dich auf attraktive Zusatzleistungen, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
- Mit unserem JobBike-Leasing bleibst du flexibel und nachhaltig mobil.
- Über unsere Corporate Benefits Plattform sicherst du dir exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Anbietern.
- Mit unserem Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm kannst du dir attraktive Prämien sichern, wenn du neue Kolleginnen und Kollegen für unser Team begeisterst.
- Vielseitige Aufgabenstellungen in einem kollegialen und motivierten Team.
- Eine qualifizierte Einarbeitung in der Startphase.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Firmenfahrzeug - auch zur privaten Nutzung.
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung.
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsmittel sowie spannende technische Projekte.
- 30 Tage Urlaub.
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Die Sicherheit einer etablierten und erfolgreichen Unternehmensgruppe.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Wir, die März Unternehmensgruppe, stehen unseren Kunden mit einem umfangreichen Produktportfolio im Bereich IT-Infrastrukturen, IT-Systemlösungen und Applikationen als führender IT-Dienstleister bundesweit zur Verfügung. Seit 1982 in Essen gegründet, verfügen wir über neun Niederlassungen in Berlin, Böblingen, Chemnitz, Essen, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg und München – mit einem flächendeckendem Service- und Vertriebsnetz.
- 1982
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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