Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, BI, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Memmingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position verantwortest du den Ausbau der CRM-Landschaft durch Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von SAP C4C, analysierst Anforderungen und entwickelst Schnittstellen zu weiteren Systemen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen die zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer CRM-Landschaft und gestalten Prozesse, Integration und Systemarchitektur mit hoher Eigenverantwortung, großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die digitale Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe.
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems SAP C4C in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen aus Vertrieb, Service und Marketing.
- Entwicklung und Konfiguration von Schnittstellen.
- Customizing und Konfiguration innerhalb SAP C4C.
- Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner.
- Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement im CRM-Umfeld.
- Planung und Durchführung von Releases, Updates und Tests.
- Sicherstellung und Überwachung der Systemverfügbarkeit und Datenqualität.
- Erstellung technischer Dokumentationen und Anwenderschulungen.
- Mitarbeit bei Integrationsprojekten mit SAP S/4HANA und weiteren Systemen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in SAP C4C / SAP Sales Cloud wünschenswert.
- Kenntnisse in Integrationstechnologien (z. B. Webservices, APIs, Middleware) erforderlich.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
- Gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder als Key User im CRM-Umfeld.
- Erfahrung im Customizing und in CRM-Prozessen (Lead-to-Cash, Serviceprozesse).
Unser Angebot
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung in einem mittelständischen Unternehmen.
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens (Metall & Elektroindustrie) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiterer tariflicher Sonderzahlungen.
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten.
- Ausreichende Erholung durch 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Bezuschusste Kantine.
- Bezuschusstes Fahrradleasing.
- Spendit Card.
- Umfangreiche Weiterbildungsprogramme.
- Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Familientag, Sommerfest.
- Sicherer Arbeitsplatz in einer wertorientierten Unternehmenskultur.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Goldhofer AG
Die Goldhofer AG mit Hauptsitz in Memmingen ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von maßgeschneiderten Transportlösungen für Schwerlast- und Flughafentransporte fokussiert. Das Unternehmen ist international tätig und bietet fortschrittliche Produkte in den Bereichen Transporttechnologie und Flughafentechnologie an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
CRM Application Manager
- Ort
- Memmingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
