Job
In dieser Position verantwortest du den Ausbau der CRM-Landschaft durch Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von SAP C4C, analysierst Anforderungen und entwickelst Schnittstellen zu weiteren Systemen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen die zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer CRM-Landschaft und gestalten Prozesse, Integration und Systemarchitektur mit hoher Eigenverantwortung, großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die digitale Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe.
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems SAP C4C in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen aus Vertrieb, Service und Marketing.
- Entwicklung und Konfiguration von Schnittstellen.
- Customizing und Konfiguration innerhalb SAP C4C.
- Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner.
- Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement im CRM-Umfeld.
- Planung und Durchführung von Releases, Updates und Tests.
- Sicherstellung und Überwachung der Systemverfügbarkeit und Datenqualität.
- Erstellung technischer Dokumentationen und Anwenderschulungen.
- Mitarbeit bei Integrationsprojekten mit SAP S/4HANA und weiteren Systemen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in SAP C4C / SAP Sales Cloud wünschenswert.
- Kenntnisse in Integrationstechnologien (z. B. Webservices, APIs, Middleware) erforderlich.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
- Gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder als Key User im CRM-Umfeld.
- Erfahrung im Customizing und in CRM-Prozessen (Lead-to-Cash, Serviceprozesse).
Unser Angebot
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung in einem mittelständischen Unternehmen.
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens (Metall & Elektroindustrie) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiterer tariflicher Sonderzahlungen.
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten.
- Ausreichende Erholung durch 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Bezuschusste Kantine.
- Bezuschusstes Fahrradleasing.
- Spendit Card.
- Umfangreiche Weiterbildungsprogramme.
- Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Familientag, Sommerfest.
- Sicherer Arbeitsplatz in einer wertorientierten Unternehmenskultur.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Goldhofer AG mit Hauptsitz in Memmingen ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von maßgeschneiderten Transportlösungen für Schwerlast- und Flughafentransporte fokussiert. Das Unternehmen ist international tätig und bietet fortschrittliche Produkte in den Bereichen Transporttechnologie und Flughafentechnologie an.
- Etablierte Firma
- Onsite
- Industrie, Produktion
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