Job
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- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Verl
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und bearbeitest Service- sowie Störungsanfragen. Du unterstützt bei der Systemüberwachung und betreust Endpoint-Management für Geräte wie Notebooks und Mobile Devices.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie sind erster Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden.
- Sie nehmen Anfragen persönlich vor Ort, per Telefon, Fernwartungssoftware oder Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese strukturiert und lösungsorientiert.
- Sie unterstützen den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (z.B. Windows Server, Azure AD / Entra ID, Netzwerk) und tragen aktiv zur Stabilität unserer Systeme bei.
- Sie bearbeiten Service- und Störungsanfragen im 1st Level Support, überwachen den Systembetrieb und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister.
- Zudem sind Sie zuständig für das Endpoint-Management (Notebooks, Mobile Devices) inkl. Bereitstellung, Konfiguration und Dokumentation.
- Sie sind hilfsbereit und neugierig, übernehmen Verantwortung und kommunizieren gerne mit Menschen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (w/m/d) Fachrichtung Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität.
- Berufseinsteiger mit relevantem Ausbildungshintergrund sind ebenfalls willkommen.
Qualifikationen
- Sie verfügen über solide Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory / Azure Entra ID, Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie M365.
- Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und ein zuverlässiger Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise.
- Sie verfügen über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (mind. C1).
Erfahrung
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastrukturumfeld mit.
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools (z.B. Intune), IT-Sicherheitsgrundlagen sowie Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen.
Unser Angebot
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten und agilen Team.
- Leistungsgerechte Vergütung und ergänzende Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Businessbike und Mitarbeiterrabatte.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen.
- Umfassende, systematische Einarbeitung, schnelle Übernahme von Verantwortung und ein offenes und familiäres Arbeitsklima.
- Flexible Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Teckentrup GmbH & Co. KG
Die Teckentrup GmbH & Co. KG ist ein 1932 gegründetes Unternehmen, das Garagentore, Türen und Industrietore produziert. Das Unternehmen steht für Qualität, Präzision und Innovation in der Stanz-, Tiefzieh- und Umformtechnik.
Description
- Gründungsjahr
- 1932
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.8
Workingconditions
3.0Engineering
3.2Career Growth
2.2Culture
3.0
IT Support 1st Level
- Ort
- Verl
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
