Job
In dieser Rolle betreust du IT-Systeme, konzipierst und integrierst innovative Lösungen, bearbeitest Störungen, verwaltest Server und mobile Geräte und optimierst kontinuierlich die Service- und Supportkonzepte.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Der Umgang mit anspruchsvollen IT- und Softwarelösungen macht Ihnen Spaß und Sie kennen mögliche Fallstricke.
- Sie haben Erfahrung in der Konzeptionierung und Integration von innovativen und neuen IT-Systemen (Storage- und Backupsysteme, Server Virtualisierung) und technischer Ansprechpartner im Störungsfall (Analyse, Behebung, Koordinierung mit Mitarbeitern, Partnern und Hersteller).
- Einhaltung der SLA's.
- Kundenzufriedenheit ist für Sie das höchste Gut und Sie verfolgen es in allen Tätigkeiten konsequent.
- Sie sind Systembetreuer (m/w/d) unserer Kunden mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung.
- Aus Ideen und Visionen helfen Sie uns dabei unsere Service- und Supportkonzepte weiter zu verbessern.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Windows-Server-Services (z.B. ActiveDirectory, Exchange, RDS, XenApp, IIS Web Services).
- Weiterhin gehört die administrative Verwaltung von mobilen Endgeräten (Android, iOS, macOS, Windows) zu Ihren Aufgaben.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT und/oder eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik sowie einschlägige mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering.
Qualifikationen
- Ihr gutes Kommunikationsvermögen, mündlich wie schriftlich, zeichnet Sie besonders aus.
- Sie bringen ein souveränes und freundliches Auftreten, Eigeninitiative sowie einen kunden- und lösungsorientierten Arbeitsstil mit.
- Kenntnisse in Microsoft Infrastruktur Dienste, Netzwerk (Meraki, Cisco, HPE), VMware.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
- Sie zeichnen ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Ergebnis orientiertes Handeln aus.
Erfahrung
- Sie haben Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft (O/M365, AAD/AD, Exchange), Infrastruktur (Storage, Virtualisierung, Backup, Netzwerk), Cloud (Azure, AWS).
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitenmodell).
- Home Office.
- Mitarbeitervorteile (Apple, HP, Sonos, Telekom etc.).
- Kostenlose Getränke und frisches Obst.
- Kostenloses Fitness-Training.
- Vermögenswirksame Leistungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Vocom ITK Systeme GmbH fokussiert sich auf Informations- und Telekommunikationstechnologien und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die von der Planung bis zur Überwachung von IT-Systemen reichen. Es bedient vor allem die Industrie und den Handel mit maßgeschneiderten Lösungen.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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