Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Kirchdorf an der Iller
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle kümmerst du dich um den technischen Support im Client Management, bearbeitest Incidents und Service Requests, unterstützt bei der Benutzerverwaltung sowie der Umsetzung von Sicherheitsanforderungen und Optimierungsmaßnahmen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im Bereich Client Management und Workplace Services.
- Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im persönlichen sowie im Remote Support.
- Administration und Betreuung von Clients, Druckern, Active Directory und Fileshare Berechtigungen.
- Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Identity and Access Management.
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Security und Compliance Anforderungen im Client Umfeld.
- Unterstützung bei der Durchführung und Verwaltung von Patch und Asset Management Prozessen.
- Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung der Client Security.
- Unterstützung bei Maßnahmen zur Behebung und Reduzierung von Feststellungen aus Audits.
- Eigenständige Kommunikation mit Anwendern sowie Koordination und Nachverfolgung von Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Windows Clients sowie im Client und Printer Management.
- Kenntnisse in Active Directory sowie in der Verwaltung von Fileshares und Zugriffsberechtigungen.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, jeweils mindestens auf B2 Niveau.
Erfahrung
- Idealerweise mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Client Management, IT Support, Workplace Support oder einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich.
- Erfahrung im Patch Management und Asset Management.
- Kenntnisse im Bereich Client Security sowie idealerweise erste Erfahrung mit Identity and Access Management beziehungsweise Identity Governance and Administration.
- Erfahrung im persönlichen Anwendersupport vor Ort sowie im Remote Support.
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive.
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und vermögenswirksamen Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Homeoffice.
- Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Moderne Arbeitsausstattung (z. B. Laptop oder Firmenhandy je nach Einsatz).
- Mitarbeiterevents & Empfehlungsprämien sowie Wechselbonus bei Dienstleisterwechsel.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
STAR Specialists
Die iks Engineering GmbH ist ein führendes Unternehmen im Ingenieurwesen, spezialisiert auf innovative Lösungen in Maschinenbau und Elektrotechnik. Ihr engagiertes Team bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die höchste Qualitätsstandards erfüllen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
IT Support Specialist Client Management
- Ort
- Kirchdorf an der Iller
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
