Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen direkt bei Kunden, installierst und konfigurierst IT-Systeme, führst Hardwarereparaturen durch und dokumentierst deine Arbeit detailliert in einem Ticketsystem.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.
- Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?
- Als Teil unseres Onsite Support Teams in Wuppertal bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2)
Erfahrung
- Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Hemmersbach
Salzburg
Hemmersbach verfügt über ein globales Netzwerk an Standorten und ist damit Ihr idealer Partner für länderübergreifende Infrastruktur-Services in der IT-Industrie. Mit unseren 34 Niederlassungen bieten wir unsere Services weltweit in mehr als 190 Ländern an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Second Level Support Onsite Technician
- Ort
- Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
