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Teamleitung IT-Service Desk

Job

  • Level
    Lead
  • Ort
    Limburg an der Lahn
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, System, Security
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    48.000 bis 58.000€ Brutto/Jahr

Job Zusammenfassung

In dieser Position führst du das IT-Service Desk Team, koordinierst die Ticketbearbeitung und entwickelst RMM-Prozesse weiter, während du mit Powershell automatisierst und Troubleshooting beim Kunden durchführst.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • In dieser Rolle übernehmen Sie die Führung und Entwicklung unseres IT-Service Desk Teams (unbefristete Vollzeitstelle) zum nächstmöglichen Termin in unserem Hauptsitz in Limburg.
  • Fachliche Leitung des Service-Desk-Teams.
  • Koordination der Tickets mit den Consulting-Teams.
  • Pflege und Weiterentwicklung des RMM.
  • Troubleshooting (remote) beim Endkunden.
  • Automatisierung im RMM mittels Powershell-Scripten.
  • Pflege der Dokumentationen.
  • Kundenkontakt-Management.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse im Bereich Server und Storage (idealerweise HPE).
  • Tiefe Kenntnisse im Microsoft (Server-) Umfeld inkl. der entsprechenden Domänen-Dienste wie Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server.
  • Fundierte Powershell-Kenntnisse zur Automatisierung im RMM-Umfeld.
  • Troubleshooting-Kompetenz im 2nd/3rd Level-Niveau.
  • Problemlöser-Gen.
  • Proaktive, globale und weitsichtige Denkweise.

Erfahrung

  • Erweiterte Erfahrungen mit den Produkten von Synology, Veeam, VMware und HyperV.
  • Erfahrungen im Umgang mit Firewalls (idealerweise vom Hersteller Sonicwall) und Sophos XDR Security-Produkten.
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit RMM-Systemen und Monitoring.
  • Einige Jahre Berufserfahrung und Erfahrung in der fachlichen Leitung eines Teams.

Unser Angebot

  • Ein attraktives Gehalt (48.000 - 58.000 Euro), eine unbefristete Festanstellung, Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, ein abwechslungsreiches, zukunftsorientiertes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungspotenzial.
  • Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersversorgung, eine vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Job-Rad, Flex-Office, vermögenswirksame Leistungen sowie gute Verdienstmöglichkeiten.
  • Interessante Projekte - ein lockeres Betriebsklima und kollegialen Zusammenhalt.
  • Auch im Portfolio, eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - oft auch bei unseren namhaften Herstellern vor Ort.

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Limburg an der Lahn

    Hessen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

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WIR für eine lebenswerte Zukunft! Das WIR setzt sich aus Neugierde, Ökologischem Handeln, Sinn und Wissen zusammen! Naturbäder, Klärschlammvererdungsanlagen, Bio-Erden sowie unser Labor PLANCO-TEC sind Bestandteile der PAULY GROUP.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Energiewirtschaft, Umwelt
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Teamleitung IT-Service Desk

Gehalt
48.000 bis 58.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.31.266 bis 36.534 € netto/Jahr · Steuerklasse I
Ort
Limburg an der Lahn
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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