Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Data
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du datenbasierte Entscheidungsstrategien zur Steigerung des Customer Lifetime Value und optimierst die Serviceprofitabilität, während du KPIs analysierst und Reporting-Tools erstellst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Der Customer Lifetime Value & Performance Manager verantwortet die wirtschaftliche und operative Transparenz der Service- und Aftersales-Organisation.
- Die Rolle fungiert als analytisches Zentrum der Organisation und schafft die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen, nachhaltige Profitabilität und die systematische Steigerung des Customer Lifetime Value.
- Analyse von Customer-Lifetime-Value-Treibern.
- Unterstützung beim Aufbau wiederkehrender Umsatzmodelle.
- Identifikation von Umsatzpotenzialen und Billing-Leakage.
- Erstellung von Business Cases.
- Optimierung der Serviceprofitabilität.
- Entwicklung und Pflege eines KPI-Frameworks.
- Definition von Performance-Standards und Messmethodiken.
- Aufbau von Dashboards und Management-Reporting.
- Schaffung von Transparenz über Leistung und Wirtschaftlichkeit.
- Entwicklung und Pflege von BI-Reports.
- Analyse operativer und finanzieller Kennzahlen.
- Durchführung von Root-Cause-Analysen.
- Identifikation von Trends, Risiken und Optimierungspotenzialen.
- Erstellung von Finanz- und Kapazitätsmodellen.
- Unterstützung strategischer Entscheidungen.
- Analyse von Partnern, Verträgen und Business Cases.
- Unterstützung von Transformationsprojekten.
- Kapazitätsplanung und Forecasting.
- Analyse von Techniker-Auslastung und Produktivität.
- Unterstützung bei Ressourcenallokation und Priorisierung.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sehr gute Excel-Kenntnisse.
- Starke analytische und finanzielle Kompetenz.
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher.
Erfahrung
- 3-7 Jahre Erfahrung in Business Analytics, BI, Finance, Controlling oder Consulting.
- Erfahrung mit Power BI und Looker.
- Erfahrung im Aufbau von KPI-Systemen.
Unser Angebot
- Freue Dich auf eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Vertrag.
- Starte mit einer strukturierten Einarbeitung und moderner Arbeitsausstattung durch.
- Genieße ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance.
- Erlebe offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und echten Teamspirit.
- Gestalte die Energiewende aktiv mit und bringe Deine Ideen ein.
- Greife mit EGYM Wellpass auf über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen zu.
- Profitiere außerdem von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
1KOMMA5° GmbH
Die 1KOMMA5° GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein fortschrittliches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb intelligenter Energiesysteme konzentriert. Mit mehr als 80 Standorten in Deutschland und einem Team von 3.000 Mitarbeitern hat das Unternehmen das Ziel, Haushalte auf CO2-neutrale Energie umzustellen und die Energiewende aktiv zu fördern. Die KI-basierte Plattform Heartbeat ermöglicht eine effiziente Steuerung in einem virtuellen Kraftwerk.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
Customer Lifetime Value & Performance Manager
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
