Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position stellst du den reibungslosen IT-Betrieb vor Ort sicher, betreust Hard- und Software, löst Störungen und arbeitest eng mit internen und externen Teams an IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen zusammen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Onsite IT-Administrator verantwortest Du den stabilen und sicheren Betrieb unserer IT-Infrastruktur vor Ort - von Server und Netzwerk bis hin zu Clients und Druckern - und bist erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen unserer Mitarbeitenden am Standort.
- Dein Fokus liegt klar auf dem operativen Betrieb vor Ort: Du sorgst dafür, dass die IT reibungslos läuft und damit auch die Produktion nicht ins Stocken gerät.
- Du analysierst und behebst Störungen schnell und lösungsorientiert, betreust Hard- und Software im laufenden Betrieb und bist zur Stelle, wenn es darauf ankommt.
- Neue Lösungen und Rollouts begleitest Du dort, wo sie den Arbeitsalltag spürbar verbessern.
- Dabei arbeitest Du eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen und sorgst für konsistente Standards sowie eine hohe Verfügbarkeit unserer Systeme.
- Du stellst einen stabilen, sicheren und performanten IT-Betrieb an unserem Standort sicher - von Server- und Netzwerkinfrastruktur bis hin zu Clients und Druckern.
- Du bist erster Ansprechpartner vor Ort für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden.
- Du installierst, konfigurierst und wartest unsere lokale IT-Infrastruktur vor Ort, inklusive Server, Netzwerkkomponenten, Clients, Drucker und weiterer Peripherie.
- Du verantwortest das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden inklusive Einrichtung von Arbeitsplätzen, Accounts und Zugriffsrechten.
- Du analysierst IT-Störungen vor Ort, behebst diese nachhaltig und eskalierst bei Bedarf an nachgelagerte Teams oder externe Partner.
- Du erkennst Störungen, bevor sie zum Problem werden, und beugst ihnen durch proaktive Überwachung und regelmäßige Wartung vor.
- Du pflegst und verwaltest unser IT-Asset-Management sowie die technische Dokumentation.
- Bei Bedarf wirkst Du unterstützend bei der Einführung neuer Systeme, Rollouts oder IT-Projekten am Standort mit.
- Du arbeitest eng mit internen Teams (z. B. IT-Security, Netzwerk) sowie externen Dienstleistern zusammen und sorgst für konsistente Standards.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Systemadministration oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst fundierte Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients (idealerweise auch macOS) sowie Active Directory / Microsoft 365.
- Du besitzt grundlegende Kenntnisse gängiger Netzwerktechnologien (z. B. LAN, WLAN, VPN) sowie ein Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte.
- Du bist erfahren im Umgang mit Ticketsystemen sowie Monitoring- und Dokumentationstools.
- Idealerweise hast Du bereits in einem Produktionsunternehmen gearbeitet.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und serviceorientiert, bist ein Teamplayer und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
Erfahrung
- Du bringst Erfahrung im Betrieb und in der Wartung von Server-Hardware vor Ort mit.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten sowie der Fehlerdiagnose bei Client- und Netzwerkproblemen.
Unser Angebot
- Je nachdem, wo du bei uns einsteigst, erwarten dich unterschiedliche Benefits, unter anderem:
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
- Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Workation-Optionen und mehr
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
The Quality Group GmbH
Wir sind einer der führenden Anbieter von unternehmensweiter und zukunftsorientierter Beratung und von Lösungen für die Optimierung und Strukturierung von Geschäftsprozessen, Informationen, Dokumentationen und Verantwortlichkeiten.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom