Job
- Level
- Senior
- Ort
- Berlin, Nürnberg, Aschheim
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du kritische ServiceNow-Applikationen, planst eigenständig Changes nach ITIL und löst Störungen, während du gleichzeitig Prozesse automatisierst und neue Kundeninstanzen deployst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betrieb hochverfügbarer und kritischer ServiceNow-Applikationen sowie Umsysteme.
- Ansprechpartner für Kunden.
- Regelmäßige Übernahme der technischen Hotline im Rahmen der Sicherstellung des reibungslosen 24/7 Betriebs der Instanzen.
- Eigenständige Planung und Durchführung von Changes gemäß ITIL.
- Lösung von Störungen und Problemen sowie Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung.
- Weiterentwicklung der Automatisierung.
- Deployment von neuen Kundeninstanzen.
- Weiterentwicklung unserer Betriebsprozesse.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Linux sowie fundierte Kenntnisse der gängigen Netzwerk-Protokolle (IP, TCP, UDP, HTTP, DNS, FTP).
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Interesse an Debian, Terraform, Bash, Python, Java Webservices, Elasticsearch, Prometheus, Grafana, Icinga2, Ansible, AWX, GitLab CI/CD.
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Ruhezeitenausgleich auf Dein Stundenkonto.
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote.
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung.
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen.
- Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits.
- Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag.
- Großzügiger Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss.
- Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase.
- Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
noris network
Die Nürnberger noris network AG bietet Unternehmen maßgeschneiderte ITK-Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services sowie Network & Security. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem noris network-eigenem Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren – darunter die Rechenzentren Nürnberg Süd und München Ost, zwei der anerkannt modernsten und energieeffizientesten Rechenzentren Europas.
Description
- Gründungsjahr
- 1993
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Senior IT Systems Engineer für ServiceNow
- Ort
- Berlin, Nürnberg, Aschheim
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
