Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Scrum, Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du Kundenbedürfnisse und Markttrends, konzipierst digitale Use Cases und übernimmst die E2E-Umsetzung neuer Features für ein unternehmensübergreifendes Kundenportal und App.
Deine Rolle im Team
- Aus zwei mach eins - wir haben fusioniert und möchten zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein unternehmensübergreifendes und marktführendes Kundenportal (Web & App) entwickeln.
- Du wirkst am fachlichen Zielbild und der anschließenden Entwicklung der neuen Anwendung mit und machst für unsere Kund*innen die Fusion an der digitalen Schnittstelle erlebbar.
- Du analysierst Kundenbedürfnisse sowie Markt- und Technologietrends, leitest daraus fachliche Anforderungen ab und konzipierst digitale sowie KI-basierte Use Cases mit dem Ziel, das Kundenportal als Herzstück des digitalen Kundenerlebnisses auszubauen.
- Dabei verantwortest du E2E die Umsetzung neuer Features - von der Konzeption, der Business Analyse bis hin zum Test- und Releasemanagement.
- Hierfür arbeitest du eng mit IT- und Fachbereichen zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit an der Schnittstelle zwischen Frontend, Backend, UX-Design sowie KI- und Dateninitiativen.
- Ebenso befasst du dich damit, das Kundenportal sinnvoll mit weiteren digitalen Touchpoints des Unternehmens zu vernetzten und somit mehr Menschen für die Nutzung zu gewinnen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, deine guten analytischen Fähigkeiten und deine Datenkompetenz aus.
- Du verfügst über ausgeprägtes konzeptionelles Denken und begeisterst dich dafür, für komplexe Problemstellungen sinnvolle Lösungen zu finden.
- Du interessierst dich für das Potenzial von KI und möchtest verstehen, wie sie unsere Produkte besser machen kann.
- Kommunikationsstärke sowie die Lust, mit einem dynamischen Team den Status-Quo zu challengen, runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Zudem bringst du Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Kundenanwendungen und agiler Softwareentwicklung in einem crossfunktional arbeitenden Team mit, idealerweise im Umfeld von Kundenportalen und/ oder Versicherungen.
Unser Angebot
- Diese Stelle ist bis zum 30.09.2028 befristet.
- Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
- Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
- Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
- Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
- Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
- Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Barmenia
Die Barmenia gehört zu den großen, unabhängigen Versicherungsgruppen in Deutschland. Das Produktangebot der Unternehmensgruppe beinhaltet Kranken- und Lebensversicherung, Unfall- und Kfz-Versicherung, Haftpflicht- und Sachversicherung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Business Analyst Customer Portal/App
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
