Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Dortmund, Lünen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle koordinierst du den IT-Support, überwachst externe Dienstleister, administrierst Microsoft 365 und unterstützt die Digitalisierung von Prozessen durch Dokumentation und Projektmanagement.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Der User- und Serversupport ist outgesourct, daher ist im Digitalisierungsprozess unter der IT-Koordination eher eine organisierende und steuernde Tätigkeit zu verstehen.
- Monitoring und Steuerung des Support-Dienstleisters.
- Kommunikationsschnittstelle intern wie extern.
- Administration von Active Directory, NextCloud, Teams, Cloudtelefonie, Sharepoint uvm.
- Projektmanagementunterstützung.
- Digitalisierung von Prozessen.
- Datenschutzfolgeabschätzung.
- Dokumentation und Anleitung für Mitarbeitende.
- Ressourcenverwaltung (Lizenzen, Hardware).
- Einführung von KI im Unternehmen.
- Unterstützung bei der Auswahl neuer Software.
- IT-Verwaltungsaufgaben.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, Fachrichtung Systemintegration, oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker*in, Kaufmann/-frau für IT-System-Management). Ein Studium ist nicht erforderlich.
- Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung in der IT-Anwenderbetreuung oder Systemadministration nach Abschluss der Ausbildung.
Qualifikationen
- Sichere praktische Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365.
- MS-Office (insbesondere erweiterte Formelkenntnisse in Excel).
- Fileserver Verwaltung.
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WLAN, VPN).
- Kenntnisse in SharePoint Online (Administration).
- Eine sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - auch dann, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen.
- Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte für Menschen ohne IT-Hintergrund verständlich zu erklären.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1).
- Führerschein der Klasse B sowie die Bereitschaft, im Verbandsgebiet zwischen den Standorten zu wechseln.
- Die Bereitschaft, die diakonische Ausrichtung unserer Arbeit aktiv zu unterstützen.
- Idealerweise verfügen Sie darüber hinaus über Kenntnisse in folgenden Bereichen:
- Microsoft Power Plattform (Power Automate, Power Apps).
- Projektplanung.
- Kenntnisse im Datenschutz (DSGVO/DSG-EKD) oder in der Informationssicherheit.
Erfahrung
- Erfahrung in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Entra ID / Active Directory).
- Erfahrung im Management von Endgeräte mit Microsoft Intune.
- Erfahrung mit Cloud-Telefonie, beispielsweise NFON.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
Unser Angebot
- Eine im Branchenvergleich überdurchschnittliche Vergütung nach BAT-KF, Entgeltgruppe 9, inkl. Kinderzuschlägen, Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge.
- Engmaschige und intensive Einarbeitung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Bike-Leasing mit Business Bike.
- Corporate Benefits.
- Zuschuss zum Deutschlandticket Job.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Diakonisches Werk Dortmund und Lünen gGmbH
Das Diakonische Werk Dortmund und Lünen gGmbH ist ein etablierter evangelischer Wohlfahrtsverband, der sich auf die Jugend-, Alten- und Behindertenhilfe sowie das Gesundheitswesen konzentriert. Es engagiert sich für die Unterstützung von Menschen in verschiedenen Lebenssituationen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales